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docmmart
docmmart, 救急医として内科の患者を診察しています。
カテゴリ: 内科
満足したユーザー: 259
経験:  救急医、 准教授
61793059
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はじめまして。 リンクスメンタルクリニックで検索したら、ここがヒットしました。 Dr.GATO、あなたは本当にリ

質問者の質問

はじめまして。
リンクスメンタルクリニックで検索したら、ここがヒットしました。
Dr.GATO、あなたは本当にリンクスメンタルクリニックの実態を知っていますか?安易に勧めるクリニックではないと思います。対応があまりにも悪いです。
昨日調子が悪くクリニックに行ったのですが、受付で診察を拒否されてしまいました。
丁度受付の女性が電話中で、受付の前で電話が終わるまで私が立って待機していなかったのが気に喰わなかったようです。いきなり声を荒げました。
ほぼ見ず知らずの私に向かって侮辱的なことを言い、あまりにひどいので区役所の担当者からクリニックに電話してもらいました。区役所の担当者が受付の女性に話をしてくれて折り返し私に電話をくれ、病院と直接話すよう段取りしてくれたのですが、受付のかたからは、
「まだ居たんですか!さっき出て行ったじゃないですか!!」と。
「待合室で電話が出来ないと思い廊下に出て区役所の担当者からの電話をとったんですが、」と言ったら、
「区役所はうちのやり方に関係ないんです!」と。
その後もがんとして帰れの一点張りで、薬も切れているのに帰れ、と。
30分以上待ちもう患者はおらずまだ診察時間内なのにもかかわらず、
「先生はまとめの時間だから診察しないんです」と。
丁度たまたま先生をおみかけしたので、「診てもらいたいんですけれど」、と言ったら、先生は待つように言われたのですが、診察券を突っ返されて受付を通してくれない。
先生は待つように言われたんですけれど、と言っても、受付の女性は、「あの人(先生のことです)わかんないで言ってるんですよ!」「何にも知らないのに言ったんですよ!!」等の返答。
受付のかたに、5月28日に予約していたのになぜこなかったのか、と責められ続けました。
出した薬で楽になれず起きることもせず食べることもせず寝ていたのです。そこまで予約日時に厳しいのなら、こちらこそ、予約入れた日には楽になれるように薬を出してくれよ、と言いたいです。
大声を出されていたとき待合室には人が何人もいました。
みんなに聞こえます。
声を荒げて、誰もいない受付ブースで
「あなたのいていることはわからないわ!!」
「私、もう対応できません!!」
なんてふて腐れて机に投げるように物を置いてクルリと背中を向けて暴れていました。あんなおかしな人をみたのは、どれくらいぶりだろう?
そもそも、受付のかたは、電話したいなら、
「電話が長引くので終わるまで座ってまってください」とか、
早く終わる電話なら、
「もうすぐ終わるので少し受付で待ってください」とか、私を誘導すればすむ話なんですよね。
私も、立ったまま無視されて目もあわさない受付の人の前でどうしたもんかな?と困っていたんです。
要は、うざいから患者なんか来るな、というコトなのでしょうけれど・・・。
受付のかた、ウソまでつくんですよ。確かに予約制ですが、完全予約制ではないんです。HPでファーストチケットというものが取れます。
いろいろ工夫して新患も急ぎも受け付けようとしています。
区役所にも私にも、完全予約制だから帰れ、と言ったんです。
「うちは完全予約制なんですよ!そういうもんなんですよ!あなたは常識がないんですよ!」ですって。
昨夜(もう朝)は、一睡もしていません。
悲しいやら悔しいやら、もともと辛いやら。
武田先生は、組織の担当者の向き不向きについては、決断すべきことをしていないと思います。確かに優しい先生です。でも組織の管理はだらしない人だと思いました。
受付で具合悪くして、診察で薬をもらってたら、馬鹿みたいですよね(笑)
残念ですが、リンクスメンタルクリニックはトータルで見て推奨するには値はしないと思いますが、いかがでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 内科
専門家:  Nyarlathotep 返答済み 1 年 前.

おはようございます。Nと申します。

後学のために教えて下さい。

あなたは、以下のスレッドをご覧になって、
http://www.justanswer.jp/internal-medicine/8gezc-.html

リンクスメンタルクリニックは勧められるべきではないと思い、この質問状を書かれたのですか?

本当に参考のために教えていただけますと幸いです。

質問者: 返答済み 1 年 前.

おはようございます。

なるほど、そちら様では私が何をみたかよくわからないというコトですね。

失礼いたしました。

おっしゃる通り、そのスレッドをみました。

リンクスメンタルクリニック
http://linksmental.com/zaitaku.html#Rcontents

訪問は、しているのかもしれませんね?

武田医師はクリニックにほぼ毎日居るようですが?

別のかたがなさっているのでしょうか?

いずれにせよ

おそらく、受付を通さず訪問の依頼はできないのいではないか?

と思いますけれども。。。?

訪問の必要がなくなったときに通院となった場合、問題でしょ?

いいんですかね?

専門家:  Nyarlathotep 返答済み 1 年 前.
勉強になりました。
ではDr. GATOからの返答をお待ち下さい。
質問者: 返答済み 1 年 前.

昨日、クリニックに行ってきました。

少々、書き足したいことがありますが、夜も遅いので明日書き足させてください。

一旦失礼いたします。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
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  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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    鳥大医学部卒。診療所院長(診療科:精神科、心療内科、内科、神経内科)
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    平成6年医学部卒、医学博士、糖尿病学会専門医です。
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    医師歴12年臨床及び基礎研究に従事現在米国留学中
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    1987年: 山梨医科大学を卒業。米国に留学中。米国のJustAnswerで5137人、96%のプラス評価。米国医師国家試験合格
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    脳神経外科医師としての経験が30年余あります。
 
 
 

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