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AE
AE, 1級ファイナンシャル・プランナー
カテゴリ: 保険・年金
満足したユーザー: 748
経験:  独立系FP事務所
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妻が先日亡くなりました。私(夫)の息子と娘に保険を一本ずつ(朝日生命、保険王)を3年前に契約していた事がわかりま

解決済みの質問:

妻が先日亡くなりました。私(夫)の息子と娘に保険を一本ずつ(朝日生命、保険王)を3年前に契約していた事が わかりました。死亡後2ケ月後です。保険証券等は見つかっていませんが契約内容のお知らせがでてきました。契約者および受取人は亡くなった妻で私は保険契約していた事は全然知りませんでした。妻の口座から引き落としとなっていましたがきちんと支払出来ていたかも定かで有りません。この場合どの様に対応したらよいかアドバイスお願いします。息子と娘は未成年です。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 保険・年金
専門家:  AE 返答済み 5 年 前.
奥さまを亡くされたこと、心よりお悔やみ申し上げます。

まずは保険会社のサービスセンターに電話して、被保険者である奥さまが亡くなったことをお伝えしてください。
保険金は自動的には支払われないため、きちんと請求しなければなりません。
ご連絡の際はオペレーターから契約内容のお知らせに書いてある証券番号のほか、亡くなった日、原因、手術・入院通院の有無等について訪ねられますので、それらがわかるものを手元に置いて電話するとスムーズです。
万が一契約が失効している場合はこのときにわかります。
・朝日生命サービスセンター
TEL 0120-714-532  月~土 9時~17時

その後一週間程度で保険会社から必要書類や手続案内が郵送されてきますので、後はそれに従って書類を集めて請求し、不備のない書類を保険会社が受け付けしてから原則として5営業日以内に支払われることになります。

契約上の保険金受取人が奥さま自身の場合は、保険金を受け取る権利は夫であるあなたと2名のお子様の計3名で三等分です。
お子様は未成年とのことですので、全ての手続きは親権者としてあなたが代わりに行うことになります。
なお保険証券はなくても手続きになんら支障はありませんので、大丈夫です。
専門家:  AE 返答済み 5 年 前.
お書きいただいた事情をもとに、できる限り詳しく回答をしています。
より詳しい回答が必要な場合は、どのような点についてお知りになりたいのか記載してください。


署名欄をよく読み、ルールを守ってご利用くださいますようお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.

妻が入っていた保険ではないと思われます。契約内容を見る限り子供二人の保険二本です。契約者及び受取人が亡くなった場合その保険が現在どういう


状況か確認して解約を希望しています。AEさんの返答は理解しています。


契約者イコール受取人が亡くなった場合は、夫である私が保険内容を会社に


連絡した場合きちんと応対してくれるという事で理解すればいいという事ですね。

専門家:  AE 返答済み 5 年 前.
契約者および受取人は亡くなった妻で、被保険者がお子さんということなのですね。失礼しました。

その場合は保険契約も相続の対象となるため、契約の解除も法定相続人であるあなたとお二人のお子さんから行います。
実際の手続きはあなたが代表者として行うことになるでしょう。
亡くなった時点で奥さまの保険契約者としての地位を相続していますので、契約者が亡くなったこと、あなたがその夫であることを告げれば保険会社は対応します。

まずは保険会社のサービスセンターに電話して、契約者が亡くなり保険契約を解約ししたい旨を伝え、その後は保険会社の案内に従い手続きを行えば良いのは最初の回答と同様です。
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