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pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 815
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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パソコンが、起動しない。電源ボタン5秒くらいで消えてしまいます。昨日バッテリを外し、電源を外し30分くらい放電したけど

質問者の質問

パソコンが、起動しない。電源ボタン5秒くらいで消えてしまいます。昨日バッテリを外し、電源を外し30分くらい放電したけどだめでした。よろしくお願いします。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

バッテリーを取り外されて完全放電を行われておられますので、その状態で電源が入らないものに関しましては、故障であると断定できると思います。

故障に関しては、設定で改善されるものではございませんので、メーカー修理対応していただく必要がある内容となりますので、購入された販売店にご相談いただくのがよろしいかと思われます。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

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