JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 926
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに ハードウェア に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

ノートパソコンのハードについての質問です。購入して5年半たつ acer ASPIRE

解決済みの質問:

ノートパソコンのハードについての質問です。購入して5年半たつ
acer ASPIRE 5741をwindows7で使用していますが、2~3日前から、キーボードの左上あたりが使用時間の経過とともに熱くなり、ファンが動かなくなったのではないかと心配になり、aserのカスタマーセンターに電話したところ、「この機種のサポート期間は昨年の5月で終了しているので修理の案内はできない」とのことでした。まだ急激に熱くなるわけでもないし、実際にファンが悪いのかどうかもわかりません。この場合見てくれるところはないのでしょうか? アドバイスをお願いします。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  pcnakado 返答済み 9 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます「パソコンの病院なかど」院長の中土でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

ノートパソコンの内部の冷却ファンは、固定部分が専用の形状になっている場合は多く、交換するための部品が通常手に入りません。
このため実際に故障している状態であれば、ファンの修理は難しいでしょう。

熱くなる部分の横面にメッシュ状の穴があるはずです。添付写真の赤丸部分です。

実際にファンが回っているかに関しては、そこに手をかざしてみて、暖かい風が出てくるのが分かるようであれば、ファンは回っていますが、熱が漂ってくるような感じであれば、ファンは回っていない可能性があります。

回っているなら、風切り音がわずかでも必ずしますので、まったく風切り音がしないのであれば、ファンは止まっていると考えた方がいいでしょう。
ファンは完全に止まるようなことはありませんので、わずかでも風切り音は聞こえます。

ほこりがたまってファンが回らなくなっている場合、ほこりを取り除くことでファンが回りだすことがあります。
この場合、電源を切り、バッテリーを取り外した状態で、電源スイッチを数回押し、基板上の電気を放電させます。

赤丸部分の下にも同様に吸気穴があると思いますので、つまようじを差し込みファンが回らないようにしたうえで、エアーダスターでほこりをすき飛ばしてください。
赤丸部分からも同様にエアーダスターを吹き付けてみてください。ほこりが舞うようであれば、改善の可能性があります。

改善されることがなかったとしても、あくまでも排熱ようなので、風通しを良くして、高負荷をかけないような利用方法であれば、神経質になる必要はありません。
気になるようであれば、「ノートパソコン用ファン」や「ノートパソコン用クーラー」などで検索してみてください。
排気口に取り付けるタイプや、ノートパソコンの下にひくタイプなどいろいろなものが見つかると思います。

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 9 ヶ月 前.

写真の添付忘れです。

専門家:  pcnakado 返答済み 9 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問が解決されたのであれば、評価のご登録をお願いいたします。未解決であれば、返信をいただければ対処させていただきます。

評価に関しましては、普通以上の評価を設定していただくことによって、質問内容は解決と扱われ終了します。
評価の未登録、もしくは、不満側への評価を登録されますと、質問は解決していないものと扱われ、継続されているものとみなされることとなります。
専門家はボランティアでもジャストアンサーの社員などでもありません。評価の内容によって報酬を得ておりますので、評価のご登録がなければ、専門家の努力はまったくの無駄となります。
専門家の対応に対する評価制度となりますので、ご協力お願い申し上げます。

pcnakadoをはじめその他名のハードウェアカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12356;ただいた回答に沿って、検証・作業しておりましたので(エア-ダスターさえ持っていませでした)返信が遅れました。
冷却ファンは、回ったり、止まったりしていたようです。ほこりを飛ばして作業したところ、時間とともに暖かくはなりますが、
一定以上に熱くなることはなく、当面使用に支障ないものと思われます。
最後に教えておいてほしいのですが、CPUは行っている作業(WordやExel、DVDプレーヤーとしての使用等)で負荷のかかり方は、違うのでしょうか?(暑く成り方も違う?)
適格な回答ありがとうございました。

ハードウェア についての関連する質問