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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 2795
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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テレビチューナー内臓のPCを買って ウィンドウズ8・1から 10にバージョンアップしたら テレビのアイコンが消え テ

質問者の質問

テレビチューナー内臓のPCを買って ウィンドウズ8・1から 10にバージョンアップしたら テレビのアイコンが消え テレビが見れなくなり バージョンを8.1に戻したがテレビが見れない 復活をどうしたらいいのか教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
件のテレビ視聴ソフトはPCメーカーのプレインストールソフトと思われます。
Windows10にアップグレードされた際に、削除されてしまっていると考えられますので、
ダウングレードしても状況が変わらないのでしょう。
パソコン購入時に添付されていた、
アプリケーションディスクやドライバーズディスクなどから
再インストールするか、Googleなどの検索サイトで
お使いのPCの型名 ソフトウェア
などと検索して、テレビ視聴ソフトを探して、ダウンロードの上、インストールすればよろしいでしょう。
以上ご参考頂ければ幸いです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
回答していただいた方法は私も分かっていましたが 購入時の時にアプリケーションディスクはありませんでした
検索サイトにも 機器に適合するソフトが見つからないです。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
左様でございましたか…それは残念です。
メーカー名と機種名や型番を教えて頂ければこちらでもお調べ致しますが、
本来は購入したパソコンメーカーのサポートサイトやユーザサポートでご確認頂くのが確実であると考えます。
以上よろしくお願い致します。

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