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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 868
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ウィンドウズ7から10にバージョンアップしたらテレビが消えた。VALUESTARです。色々試しましたが、ファイルが見

解決済みの質問:

ウィンドウズ7から10にバージョンアップしたらテレビが消えた。VALUESTARです。色々試しましたが、ファイルが見つかりません等でてきます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
テレビが消えたと言う事ですが、Windows10へのアップグレードに伴い、スマートビジョンというテレビ再生用ソフトが完全に削除されてしまいました。市販品ソフトであれば、入れなおしという作業で復活しますがこのソフトは残念ながら市販されておらず、また、回復機能や初期化してもできないと言う事であれば復活の方法はリカバリしかありません。 ちなみにですがリカバリDVDは作成していますか?パソコン購入時にリカバリDVDを作成していれば元の通りに復活できます。もしリカバリディスクをお持ちでない場合にはNECから直接購入するか、ヤフーオークション等で手に入れる必要があります。リカバリに際しては実行してしまうとパソコン内のデータが全てなくなりますので、先に必要なデータをコピーしなければなりません。 ちなみにですがパソコンの型番は何になりますか?
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質問者: 返答済み 1 年 前.
NECのVALUESTAR型番PC-VW770cs68です。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
残念ですが、やはりこちらの機種はWindows10には対応していませんので
テレビを見ることはできません。
メーカーパソコンの場合、どうしても対応機種外の扱いなると
「置いてけぼり」状態になってしまいます。
なお、リカバリディスクですが、
メーカーでもヤフーオークションでも購入できます。
メーカーであれば1万2000円程度、ヤフーオークションであればもっと安く買えます。
ちなみにオークションですと
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n162140383
といったものになります。
できればメーカー購入をお勧めします。
しかし、予算の関係や正月休みに入ってしまう関係で
お急ぎであればメーカー以外での購入を検討する必要があるかもしれません。
オークションサイトのURLを貼り付けましたが、
法的に有効かどうかはサイト上では判別できませんので、
最終的な購入判断は質問者様でお願い致します。
判断材料としましては、評価をご覧になると材料になるかと思われます。

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