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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
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お世話になります。 HZ550/A(windows8.1) を11月28日に購入しました。 ◇プロジェクターに接続するために、コネクター(I-O DATE

解決済みの質問:

お世話になります。
HZ550/A(windows8.1) を11月28日に購入しました。
◇プロジェクターに接続するために、コネクター(I-O DATE USB-RGB2)を購入してインストールしましたが、その後、画面に英語で「互換性なく適さないソフトで別のものを」と出ておりました。
→IO データのホームページでも確認して、インストールを再度試みましたが、パソコン側でロックされているのかインストールできなくなっています。
◇貴社のコネクターを購入するのが一番良い解決法でしょうか。製品番号をお教えください。
◇その場合、IOデータの商品の返品は販売店か、同社に責任があるのか、いかがなものでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
一つ確認させてください。
プロジェクターの型番を正確に教えてください。
コネクタとプロジェクタの互換性を確認してみます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
お世話になります。焦って舌足らずで申し訳ありません。
*プロジェクターについては、ごく普通の数年前のもの(講演会等に活用するもの)です。また、私のパソコンの用途としては、社外、大学で時折、プロジェクターでPPTを映すことに使います。必要でしたら、明日、型式をいくつか確認します。
*状況について
・IOデータのコネクタ用ソフトをインストール→デバイスマネジャーでインストール確認→プロジェクター接続するも映らず
・パソコンを立ち上げる度に、コネクタをつけなくても、英語で「互換性がない、コネクターのホームページを見ろ」の表示が、何度も
・そのうち、どうもインストールされていないか、自動的にパソコンが消したようで、ホームページや、CDからもコネクタのソフトをダウンロード*)→しかしマネジャーでは「デバイスがインストールされていない」、また、インストール操作のちに「このソフトは最新です」という表示
・以上、家電量販店のパソコンコーナーでもT社派遣販売員が丁寧にインストールを試してくれたが、「CDからもう一度インストールしてみたら*)前述のように」ということで、会社に持ち帰りましたが、インストールできなかった、という状況です。明日で結構ですので、解決策、または、NEC支社が私の勤め先の近くですので、そこに問い合わせるべき、あるいは、購入した量販店に、など相談窓口でも結構ですので、何が妥当かお教えください。よろしくお願いいたします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
USB-RGBについて確認しましたが、
プロジェクタで接続できる旨をきちんと記載してありますね。
ただ、USB-RGBはあくまでもIODATAの製品であり、
NECの製品ですのでNECには相手にしてもらえません。
一番良いのは販売店へ返品を依頼したほうが良いです。
(これも良品返品を受けるか不明です)
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました。
*今朝は週に一度行く大学で接続してみましたが(プロジェクター sanyo XGA)、接続できす、学生の失笑を買いました。また再インストールもできませんでした。
*昨日までは、社内のエプソンEBX18 でしt.
販売店とかけあってみます。(ただそのY社は、とても不親切で不安ですが)
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。
よろしくお願い致します。
なお、これまでの私の回答はいかがでしたでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
私の質問が悪かったので、評価が難しいなあという状況ですみません。
今日は、かつて、弊社と取引があった近くのNEC中部支社(営業部門)ものぞきましたが、受付の女性を困らせただけでした。量販店(Ý社)は、「売ろう、売ろう」という気持ちが強く、信頼できないですね。ハードは安くても、説明は藤生便、ソフト代金はしっかり取られて、別の量販店の方が安かったです。ということで、Ý社に行くことを躊躇しております。*一番早く、プロジェクターにつなぐことができるコネクターというか、まずつながるだろうという製品とか、解決方法も知りたいです。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
HZ550/AですとHDMI端子がありますね。ということであれば、USBで変換をするよりもHDMI端子を活かしたほうが良いです。EBX18 であればプロジェクタ側にもHDMI端子がありますので、HDMIケーブルを接続するのみで上映できます。 sanyo XGAであれば、おそらくHDMI端子がなく、VGAと呼ばれるディスプレイ用の端子だけとなります。しかし、パソコン側にはVGA端子がないので、パソコンのHDMI端子をVGA端子に変換すると良いとおもいます。HDMI<--->VGA変換はドライバ要らず、物理的に差し込むだけで勝手に認識します。http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=AD-HD16VGA&cate=1 IODATAと違い、設定作業がない分かなり楽だと思いますよ。
kuroman, システムエンジニア
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