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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
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経験:  15年間修理やサポートを行っています。
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現在T451/46ERS Windows7を使用しています。 先日10をインストールしたところ、写真のデータがCD

解決済みの質問:

現在T451/46ERS Windows7を使用しています。
先日10をインストールしたところ、写真のデータがCDに移せなくなりました。
お問合せしましたら、7に戻すことはできるが、データをバックアップしておいてくださいと言われました。素人でもできますか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

まず、データについてはCDのほか、SDカードの差し込みがあれば、

デジカメ等のカードを抜いて、そちらにコピーしてもよいです。

また、DドライブやUSBメモリにコピーしても良いです。

USBメモリは2000円も出せば良いものが買えますよ。

ただ、どうしてもコピーできない場合には残念ですがコピーせずにそのまま

作業しましょう。

次にWindows10から7に戻す方法をお知らせします。

スタートメニューの「設定」をクリックします。

設定の「更新とセキュリティ」をクリックします。
左メニューの「回復」をクリックします。
「Windows 7 に戻す」というところの「開始する」をクリックします
「以前のにバージョンに戻す理由」を選択し、「次へ」をクリックします。
「知っておくべきこと」が表示されるので、一読して「次へ」をクリックします。
ロックアウトされないように注意してください。一読して、「次へ」をクリックします。
「Windows 7に戻す」をクリックします。

パソコンの速度にもよりますが1時間~2時間程度で作業が完了します。

質問者: 返答済み 1 年 前.

データのバックアップをしないでWin7に戻すことはできませんか?

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

もちろんデータバックアップせずに戻すことはできます。

下記方法をおためしください。

画面左下のスタートメニューの「設定」をクリックします。

設定の「更新とセキュリティ」をクリックします。
左メニューの「回復」をクリックします。
「Windows 7 に戻す」というところの「開始する」をクリックします
「以前のにバージョンに戻す理由」を選択し、「次へ」をクリックします。
「知っておくべきこと」が表示されるので、一読して「次へ」をクリックします。
ロックアウトされないように注意してください。一読して、「次へ」をクリックします。
「Windows 7に戻す」をクリックします。

質問者: 返答済み 1 年 前.

「回復」をクリックすると

・このPCを初期状態に戻す

・PCの起動をカスタマイズする

の2件しか選択肢がありませんが?

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
・このPCを初期状態に戻す・PCの起動をカスタマイズするしかないのであれば、Windows10にアップグレードしてから1か月(31日)以上経過していることになります。このため、Windows7には戻せません。メーカー出荷時に戻ってもよいということでしたら「このPCを初期状態に戻す」を押し、リカバリーすることになります。
質問者: 返答済み 1 年 前.

PCオンチゆえ、初歩的なこともわからず、お恥ずかしい限りです。

メーカー出荷時に戻す、ということは保存のデータはバックアップを取らなければすべて失われますか?

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

>メーカー出荷時に戻す、ということは保存のデータはバックアップを取らなければすべて失われますか?

その通りです。

ですのでUSBメモリーや外付けのHDDを購入し、先にバックアップを取る必要があります。

バックアップはコピー、貼り付けでできます。

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