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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 2171
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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シャットダウンの方法を間違えて、いきなり電源を切ってしまい、その後再起動が出来ません。画面が真っ暗で、何も出来ません

質問者の質問

シャットダウンの方法を間違えて、いきなり電源を切ってしまい、その後再起動が出来ません。画面が真っ暗で、何も出来ません。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
質問者: 返答済み 2 年 前.
NECノートパソコンPC-LS150F2P2W・製造No.27053128A
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
CDドライブにCDが入っていたら取り出し、外付けの周辺機器が接続されていたら取り外した上で、
電源を入れてみて起動できるかご確認ください。
上記で画面が立ち上がらない場合、一度電源オフにして、再度電源オン。
F8キーを押してセーフモードで起動できるかご確認ください。
それでも起動できない場合は、ハードウェアの故障が考えられますので、
NECのサポートにご連絡頂くか、PCデポなどの修理業者に診断して頂くとよろしいでしょう。
NECサービス&サポート
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_TAB.FieldFormula.IScript_Display_Tab
PCデポ
http://www.pcdepot.co.jp/
以上ご参考頂ければ幸いです。

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