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カテゴリ: ハードウェア
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ユーザーアカウント制限により、power pointの認証ができなかったり、音楽配信アプリのインストールが制限されて

質問者の質問

ユーザーアカウント制限により、power pointの認証ができなかったり、音楽配信アプリのインストールが制限されています。 パスワード入力し「はい」のアイコンが押せない状態(いいえしか押せない状態)です。設定からセキュリティレベルを下げてみようと試みましたが、やはり受け付けできませんでした。 解決策をお願いいたします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kwskmkt 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「ユーザーアカウント制限」とは,何かの操作をなさろうとするとUACの表示(画面が一瞬暗くなって操作の許可を求める画面)が表示されるという事でしょうか?現在ご利用中のユーザーアカウントは管理者権限のあるユーザーアカウントではないのではないかと推測しますがいかがでしょうか?パスワードというのは,管理者権限のあるユーザーアカウントのパスワードを要求されているのだと思います。現在のアカウントからサインアウトして,管理者権限のあるユーザーアカウントでサインインしていただくことは可能でしょうか?



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