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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 55
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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windous8をアンインストールせずに8.1をインストールしてしまった。 パスワードのログイン、プリントアウト等

質問者の質問

windous8をアンインストールせずに8.1をインストールしてしまった。
パスワードのログイン、プリントアウト等ができなくなってしまい、困ってます。
対処方法を教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kwskmkt 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

通常は8.1をインストールされるのに,8をアンインストールする必要はございません。8に対するアップデートという形で8.1のインストールが行なわれます。

「パスワードのログイン」ができないということは,最初のサインイン画面から,サインインがおできになれないということでしょうか?プリントアウトもできないということは,既にサインインされている状態だと思われるのですが,どのような状況かもう少し詳しくお教えいただけないでしょうか?

恐らくですが,Windows8用のものではなく,8.1用のドライバーのインストールも必要だと思われます。ご不明の場合はお使いのパソコンやプリンター等のメーカーと型番もお知らせください。



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