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カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 5900
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エクセルやワード、outlookなどが見れなく成ってしまいました。

質問者の質問

エクセルやワード、outlookなどが見れなく成ってしまいました。


メールもoutlookなので、来ても見ることが出来ません。

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kwskmkt 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お使いのパソコンのWindowsおよびOfficeのバージョンをお知らせください。

すべてのOfficeアプリケーションがご利用いただけなくなっているようですが,2013バージョンの場合はコントロールパネルの「プログラムと機能」からOffice2013を選択し,「変更」をクリックして「クイック修復」と「オンライン修復」を順にお試しください。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

2010バージョンの場合も修復機能をご利用いただけます。

http://support.microsoft.com/kb/2179287/ja

もし修復を実行しても改善されない場合は,一度削除していただいた上で再インストールしていただくことになります。2013バージョンの場合は以下のページの手順をご参照ください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

上記以外のバージョンのOfficeをご利用の場合はお知らせください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

メールが読めない状態でしたので、別途に修理を致しました。


 


手続きを取る段階で、メールでアドバイスを致しますと入れて頂ければ宜しいかと思います。


 


同じような方が間違えてカード決算しない様・・・。

質問者: 返答済み 3 年 前.

メールが読めない状態でしたので、別途に修理を致しました。


 


手続きを取る段階で、メールでアドバイスを致しますと入れて頂ければ宜しいかと思います。


 


同じような方が間違えてカード決算しない様・・・。

質問者: 返答済み 3 年 前.

メールが読めない状態でしたので、別途に修理を致しました。


 


手続きを取る段階で、メールでアドバイスを致しますと入れて頂ければ宜しいかと思います。


 


同じような方が間違えてカード決算しない様・・・。

質問者: 返答済み 3 年 前.

メールが読めない状態でしたので、別途に修理を致しました。


 


手続きを取る段階で、メールでアドバイスを致しますと入れて頂ければ宜しいかと思います。


 


同じような方が間違えてカード決算しない様・・・。

専門家:  kwskmkt 返答済み 3 年 前.
メールでは,こちらに回答が投稿されたという通知が届くかもしれませんが,それは通知であって,サポートはあくまでもこのページ上でなされています。システムをご理解願います。

メールソフトをご利用いただけなかったということですが,メール自体はブラウザーでWebメール等でもご確認いただけますので,お受けになれないということもないはずです。

なにをお間違いになったと言われているのかが不明なのですが,ご質問をご投稿いただく段階で,料金に関してはご承諾をいただいているはずです。システムのご利用についてのご質問はこちらではお受けできませんので,直接ユーザーサポートまでお尋ねください。

http://www.justanswer.jp/help/contact.aspx

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