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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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バッテリーが検出されません。と表示が出ます。 展示されていたパソコンを購入したのでバッテリーの消耗が速いのかと思い

解決済みの質問:

バッテリーが検出されません。と表示が出ます。
展示されていたパソコンを購入したのでバッテリーの消耗が速いのかと思い、バッテリーを交換したのですが、交換後も同じ表示が出てバッテリーのみでの使用ができません。
パソコン内部の故障でしょうか。解決方法等あれば教えてください。よろしくお願いします。 愛知MS
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.
質問ありがとうございます。

交換しても同じ結果ということは、電源回路異常である可能性が高いです。
接触不良の可能性を確認するために、接触部にゴミがついていないか、曲がったり折れたり
していないか確認してみてください。
特に問題がなければ、メイン基盤の修理が必要だと思います。
この場合、保証期間外だとそれなりに高額になるかと思います。
質問者: 返答済み 3 年 前.

お返事ありがとうございました。


接触部分とはバッテリーの金属で8枚の板みたいな部分のことろですか。


見た目には折れたり曲がったりはしていませんが、ゴミが付いているかとは細かいゴミですか。この場合どうやって掃除をすればいいのでしょうか。


また、メイン基板の修理にはどれぐらいの料金がかかるのでしょうか。


バッテリーなし(電源で使用できる)の状態で使用していても問題はないでしょうか。


よろしくお願いします。 愛知MS


 

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.
接点はバッテリー側、本体側両方確認してください。
清掃は綿棒などで接点復活剤もしくはアルコールつけて汚れを落としてください。

修理費用ですが、メーカー、型番等がわからないと一般的な事しか言えませんが、5万程度かかります。

なお、持ち運びしないのであればバッテリ無しで運用しても問題ありません
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