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oct1290
oct1290, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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2011/5/16 PC-VW770DS6R を購入、現在使用中。1WEEK前ごろにインターネットに接続してもつなが

質問者の質問

2011/5/16 PC-VW770DS6R を購入、現在使用中。1WEEK前ごろにインターネットに接続してもつながらない、このページには接続できませんと表示された。やむなく11月25日に以前使用していた状態に1か月さかのぼりbackupさせもどしたらOKになったが、心配なのはウイルスバスターが2011のままとなっていることであります。購入後1回更新の表示画面がでたので、あわてて更新した記憶があるが、正常に働いているのか心配なのでお訪ねします。よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

記載内容から察するにシステムの復元をされたのでしょうか?

ウイルスバスターが購入時に2011でありその後更新をして2012になっていたことは御確認されていますか?

また、インストールされているウイルスバスター2011 はクラウドで使用期間限定版)です

約3か月で有料となりますがお手続きはされていますか?

 

 

 

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