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oct1290
oct1290, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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dynabookT552/47GDWモデルを使っています。 EPSONプリンター EP-805AWをPCに接続

質問者の質問

dynabookT552/47GDWモデルを使っています。

EPSONプリンター EP-805AWをPCに接続しよう思いソフトウェアディスクをセットしました。
インストーラーをクリックしていくと、「ご使用のOSにインストールできるソフトウェアがありません」と
表示が出てしまい、そこからは何の作業もできません。

PCは、得意ではありません。
どうすればいいのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

現在のOSがプリンター発売当時に無かった事が原因と察します。

 

エプソン様のサイトからWindows7のパソコンをお使いの方にプログラムを提供されています

最初にお使いのパソコンのスタートボタンをクリックして(コンピュータ)を書かれた場所を右クリックすると一番下にプロパティーとあるのでそれをクリックして下さい。

出てきた画面から上から10行辺りにシステムの種類と項目がありますので確認をして下さい。

 

Windows7には32ビットと64ビットがありお使いの機種の場合はその両方が販売されています。

 

確認が出来ましたら下記のサイトにアクセスしてダウンロードしてインストールしてください。

 

OSを選ぶの中から確認をされた文字の書かれた所から移動し一括でダウンロードを選択して保存してから実行が可能です。

以上、捕捉が必要であればお知らせください。

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質問者: 返答済み 3 年 前.


PCには、Windows8の8.64ビットがプレインストールされていました。


 


おそらく、もともとあったソフトを消去してしまった可能性があります。


 


お知らせいただいた方法を、試してみます。


 


ありがとうございました。


 


 


 


 

専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

了解しました、

結果をお知らせ頂ければ幸いです。

質問者: 返答済み 3 年 前.


すみません。


「下記サイト」が、書かれていないようで確認できないのですが、、。


 

専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4976.htm

 

失礼いたしました。

ここです。。

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