JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kwskmktに今すぐ質問する
kwskmkt
kwskmkt,
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 6026
60772406
ここに ハードウェア に関する質問を入力してください。
kwskmktがオンラインで質問受付中

NEC Lavie X, OS=Win 8 ですが、AC供給で朝見たらPower onになったまま(Sleepに入っていない)画面が黒く、タッチパッド操作でもポインタは動きますが、

質問者の質問

NEC Lavie X, OS=Win 8 ですが、AC供給で朝見たらPower onになったまま(Sleepに入っていない)画面が黒く、タッチパッド操作でもポインタは動きますが、画面が黒いままなのでそれ以上の操作は不能。
Fanction(バックライトの輝度調整、機内モードのOn/Off等)操作はその事項のみが表示され操作できる。
バッテリーを外せないので消費させて、AC供給とPwr onすると一瞬「NEC」ロゴが出て「Lavie」ロゴの下にあるLEDも一瞬点灯するが、画面は黒いままでポインタのみの表示。
キーボード左上にある「Lavie」ロゴの下にあるLEDは起動中は点灯している(記憶によれば)はずが、消灯したまま。
従って正常終了は出来ない。
お手数ですが、修復手段がありますでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  kwskmkt 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。回答が遅くなりました。

NECのサイトで,Windowsが正常に起動できない状態から修復する手段について案内されていましたので,こちらのページをご覧いただいて修復をなさってみてください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014793

修復が不可能だった場合は,次の手段として「PCのリセット」を行なっていただくことが必要となります。やはり以下のページをご覧ください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014446


ハードウェア についての関連する質問