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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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dellのノートPCを使用しているのですが突然画面が映らなくなってしまいました。 電源を入れたまま、しばらく放

解決済みの質問:

dellのノートPCを使用しているのですが突然画面が映らなくなってしまいました。

電源を入れたまま、しばらく放置していてスクリーンセイバーが起動している状態のまま、数時間放置して、次に画面を見たら映らなくなっていました。

バックライトは転倒しているようです。
拡張端子から別のモニターを接続しても正常に動作しています。

どの様な原因が考えられるでしょうか?
初歩的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

起動時のBIOS起動画面は表示されるでしょうか。

何かの拍子に画面出力設定が外部だけになっていませんか?

FnキーとF8の組み合わせで設定できると思います。

 

BIOSの設定画面も表示されず、出力設定も正しい場合は結線に何か問題が

おきていると思われます。

バックライトの確認結果はいかがだったでしょうか。

質問者: 返答済み 4 年 前.


ご返答ありがとうございます。


 


PC起動時のBIOS画面は何も表示されません。


wiidowsが起動してから拡張モニターにクローン画面が表示される状態です。


 


バックライトは画面の輝度調節で確認してみましたが正常に転倒しているようです。


 


fnキー+F8には別の機能が割り当てられていますので・・・


 


出力設定には問題はないと思います。


 


GPUからモニターへの結線の問題でしょうか?


結線の問題だとしたら分解修理しか回復の手段はないということでしょうか。


 


開閉の頻度も低く、今回の事象が発生した時には開閉していないので・・・


 


気が付く1時間前程までは問題は無かったのですが・・・


 


使用しているノートPCはdell Alienware M17XR3です。


 

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

起動時のBIOS画面すら出ていないとなるとハードウェア故障ですね。

開閉だけではなく、回路上の問題により映像出力ができていない可能性が

高いと思います。コンデンサあたりが怪しいかと思いますが、状況的に分解して

テスタなどを使ってみていく以外に確認できなさそうです。

インバータには電源がいっているようですので、表面に見える結線部ではなく

GPUからの出力部そのものに問題がありそうです。

開閉が多い場合や、何か衝撃を与えたと言う事でしたら一旦ばらして組みなおすだけでも

改善する事もありますが、放置してたら出力されなくなったとの事ですので単純に直る物

ではないと思います。

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