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Nobody_1963
Nobody_1963, ハードウェアエンジニア
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nec純正レーザーマウスの動作がおかしくなりました。 購入して約1年です。 左クリックが機能しません。 右クリ

解決済みの質問:

nec純正レーザーマウスの動作がおかしくなりました。
購入して約1年です。
左クリックが機能しません。
右クリックとキー操作でしか動きません。
マウスの機能は変更していません。
いろいろとしてみましたが上手くいきません。
どうしてでしょうか?

よろしくお願いいたします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

youyou0207さん、こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

もしそのマウスがワイヤレスなのでしたら、電池の消耗が考えられないでしょうか?

違う場合は故障が考えられます。

マウスの保証期間は保証書等に書かれていると思いますので、保証期間内であれば修理に出されるといいかと思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 4 年 前.

Nobody 1963さん、ご回答ありがとうございます。


 


動作がおかしくなったのはワイヤレスのNEC純正レーザーマウスで、


左クリックが反応しなくなっただけでなく、


当初は、パソコンの動作も極端に遅くなりました。


 


セーフモードからシステムの回復を行いましたが、直らず、


他に様々な方法を試しながら、並行してシステムの回復を繰り返すことで、


パソコンの動作は正常になりました。


 


それでもマウスの左クリックが反応しないので、


昨晩はoutlookも開けず、メールも確認できませんでした。


 


今は、古いUSBマウスを使用していますが、


これは正常に機能しています。


 


レーザーマウスは故障した、という事なのでしょうが、


 


それにしても、マウスが故障しただけで、パソコンの動作までが


おかしくなってしまうものなのでしょうか?


 


ウイルスには侵されていません。何度も確認しています。


 


まだ使用中の古いXpパソコンの不具合は何度となく回復させていますが、


新しいパソコンの今回の様な不具合は初めてで、困惑しています。


 


これと同じタイプのパソコンをもう1台所有しています。


それはこれから設置する予定です。


 


同型の機種(半年分新しい)なので、ちょっと心配です。


 


復興関係の仕事があまりに多忙で、周囲からのストレスも過剰な為、


このようなトラブルには参ってしまいます。


 


長いメールになってしまい、申し訳ありません。


 


よろしくお願いいたします。


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.
こんばんは。
この度はお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

>それにしても、マウスが故障し ただけで、パソコンの動作までが
>おかしくなってしまうものなのでしょうか?
私もマウスが故障しただけでパソコン本体に影響が出るとは思えません。

マウスが故障しているか、それとも本体側が故障しているかは
別のパソコンとマウスがあればそれを利用してどちらが壊れているか
判断させることができますので、可能であればそれを行ってみてください。

今回の場合はたまたま2つのトラブルが重なったしまったのではないかと思います。

以上、よろしくお願い致します。


Nobody_1963, ハードウェアエンジニア
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