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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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DVDが作動しない

解決済みの質問:

DVDが作動しない
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

以下の点、ご確認願います。

①いつまで動作していましたか?

②ご利用のOSは何でしょうか。

③ご利用のパソコンの型番をお教えください

 

ハードウェア故障も疑われますが、OSの状態により認識できていない場合は以下の

マイクロソフトのページにて解決できる場合があります。

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

 

これで解決しない場合は、ハードウェア故障なのか、設定がおかしくなっているのか

を確認していく必要があります。

まずは、上記ページのツールを実行してください。

 

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