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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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解決済みの質問:

アダルトサイトに入って金額請求されてしまいました
ヤフーフリーメール(ID)は後で設定しなおしますが
パソコン本体に請求画面が立ち上げた時など出てきてしまいます
パソコン内部の削除をしない限り永遠に出てきてしまうと思い
どうしたら削除できるか教えてください
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
質問ありがとうございます。

入会登録をおこなったのでしょうか?
行っていないのであれば、最近流行っているスクリプトによる感染です。
特にクリックしただけで入力等を行っていなければ、まだ会員登録はされていません。
ファイル名を指定して実行⇒「msconfig」を入力して実行とすると
システム構成ユーティリティが起動しますのでここで、スタートアップを
確認してください。ここで怪しいものを停止させれば表示は消えます。
現象から、推測されるのは「mshta http://www/」などがです。

その後、セキュリティソフトなどでスキャンを行い対策をすれば完了です。
何も入れてない場合はマイクロソフトのセキュリティエッセンシャル
http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx
などの無料セキュリティソフトを利用してみてください。
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
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質問者: 返答済み 5 年 前.
まだ対処していませんが、今自分が入っているヤフーフリーメールも変更しないといけないでしょうか?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
登録を行っていないのであれば不要です。
対処さえてした後に不要なファイルを削除するだけで完了です。

登録してしまったのであれば、一通り変更してしまった方がよいでしょう。
なんらかの個人情報登録などを行っていないのであれば問題ありません。
質問者: 返答済み 5 年 前.

まだ画面を立ち上げると消えていません。

ほかにプログラムの中に入り込んだものの対処はありますか?

 

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
msconfigのスタートアップに存在するものを列挙していただけると早いかもしれません。
何が存在するでしょうか
質問者: 返答済み 5 年 前.

これから列挙しますがPCの使い勝手がわからないので1個ずつ打つつもりです。

時間がかかってしまいます。失礼ですがスタートアップ画面のコピーと貼りつけって

できますか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
画像貼り付けで可能だと思います。
InternetExplorerをお使いでしたら、この記入欄にクリップのアイコンがあると思いますのでそこで添付してください。

最後まで対応いたしますので順番に入力していただいても問題ありませn。

今から少し席を外しますので回答が遅くなるかもしれませんが、必ず返答いたします。
質問者: 返答済み 5 年 前.

遅れましたがクリップの使い方もわからず打ちましたので怪しいものがあるか確認お願い致します。

「スタートアップ」項目で同じものには「コマンド」の違う部分を入力しました

また下記の最後から三つは「製造元」が不明となっていたので無効にしましたが変わりませんでした。( )内の3つです。

最後にパソコン内のウイルスソフト「マカフィー」でウイルスチェックをしましたが異常ありませんでしたので、特にパソコン内で請求画面を定期的に出す以外、悪さはしていないのかそこも不安です。

 

 

・Windows Defender

・ソフト&サポートナビゲーター

・HD Audio Control Panel

・Intel(R) Common User Interface

「コマンド」 C:¥Windows¥system32¥igfxtray.exe

・Intel(R) Common User Interface

「コマンド」 C:¥Windows¥system32¥hkccmd.exe

・Intel(R) Common User Interface

「コマンド」 C:¥Windows¥system32¥igfxpers.exe

・Alps Pointing-device Driver

・NEC Keyboard with One-touch Start Buttons

・JWord Plugin

・Adobe Acrobat

・LED消灯の設定

・Java(TM) Platform SE Auto Updater 2 0

・External Display Swicher

・NEC Battery Refresh Utility

・NPSpeed

・かざしてナビ

・Flip Viewew Library

・121ポップリンク

・診断復旧/リモートサポートツールアップデータ

・Realtek Voice Manager

・McAfee Security Center

・Microsoft Windows Operating System

        「コマンド」 C:¥Program File¥Windows Sideber exe / autoRun  

・Microsoft Windows Operating System

「コマンド」 rundll32 exe oobefldr.dll ShowWelcome Center

・Microsoft Windows Operating System

 「コマンド」 C:¥Windows¥ehTray.exe

・Google Toolbar Notifier

・Microsoft Windows Operating System

・Windows Internet Explorer

・Mcfee Security Scanner

・(EEventManager Application)

・(Smaet Photo)

・(スタートアップツール)

 

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

現在発生している問題は起動時の画面で入力を促し、
そこから入会し課金というマルウェアです。
ですので、そこから新たにクリック等しなければ大丈夫です。

さて、今回の問題ですが、当初予想していたものとは異なったようです。
お手数ですが、別の方法をお試しください。

お手軽なのは以下のワンクリウェア駆除ツールを利用する事です。
Vistaですので「del_1cw.bat」は実行しないでください。
http://sasi40dx.cs.land.to/

上記サイトから、「ダウンロードはここをクリック」を選択しツールをダウンロードし
て、「vista1.bat」,「vista2.reg」の順に実行してください。

すべて終わりましたら、マカフィーなどでスキャンを行っておいてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

指定のサイトからダウンロードしましたがそのファイルの中身は

・bat

・pk

・pks

・del 1CW

・dirlog

・vista1

・vista2

しかありません

 

vista1.bat がありませんが何が違うのでしょうか?

ちなみにvista1の中身はwindowsバッチファイルとなっています。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

ファイルの拡張子が非表示になっているようです。

 

コントロールパネル→フォルダーオプション→表示→登録されている拡張子は表示しない

のチェックを外してください。

 

解凍したファイルのなかのvista1というのがvista1.batとなると思います。

まずはこちらをダブルクリックで実行し、指示に従ってください。

その後、vista2.regを適用してください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

最後の対処後、現在再起動とPC通常動作中にディスクトップに出てきていた請求画面は出てこなくなりました。

ご指導ありがとうございました。

 

一番最初に「回答承諾する」を操作してしまいましたがこの後どうすればよいでしょうか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

解決したようでよかったです。

 

既に承諾していただいていますので、このままでもシステム上は料金支払いは

完了しており、特に返信いただかなくても問題ありません。

次回ご利用の時は解決してから承諾していただけると助かります。

 

 

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