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カテゴリ: ハードウェア
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好きなタレントの動画が見れると思いうっかり進むとアダルトサイトに行ってしまい料金振り込み案内の画面が頻繁に表れ非常に

質問者の質問

好きなタレントの動画が見れると思いうっかり進むとアダルトサイトに行ってしまい料金振り込み案内の画面が頻繁に表れ非常に困っています。消すのにはどうすればいいですか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

おはようございます。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 どのような画面なのかわかりませんが、以下の内容を確認してみてください。

OSはWindows XPと思って回答させて頂きますので、違う場合は読み替えてください。

それでもわからない場合はOSとIEのバージョンもお教え願います。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.「スタート」 - 「ファイル名を指定して実行」をクリック

2.「msconfig 」 と入力してOK

3.「システム構成ユーティリティ」画面の「スタートアップ」タブをクリック。

4.一覧の中に、「mshta」「www」「http」で始まるプログラム、または何か変に長ーいやつ があればそのチェックをはずしてください。

 

ただし、すべてがおかしいわけではないので1つずつはずして確認。 

違うかったら元に戻す。という作業の繰り返しでお願いします。

すべて外してしまったりして、上手くWindowsが起動しなくなるかもしれませんので

すべて自己責任でお願い致します。

 

専門家:  kwskmkt 返答済み 5 年 前.
ウィルス対策ソフトは何か利用されていますでしょうか?もしかするとその画面を開いたときに,いつもその画面を表示するプログラムがダウンロードされたかもしれません。

もしウィルス対策ソフトを利用しておられない場合は,早急に何らかのソフトのインストールをなさってください。

も しインストールなさっておられるようでも,契約期間が残存していること,またウィルス定義ファイルの更新がきちんとなされていて,最新の状態になっている ことをご確認ください。メーカー製のパソコンなど,お試し版のソフトが入っているものの,3か月間等の試用期間が切れた後そのままになっている,という状 況もよく見られます。その状態ですと,ウィルス対策としては不完全な状況です。

もしきちんとなさっておられるようなら,一度インターネット一時ファイルというものを削除なさってみてください。Internet Explorerをご利用でしたら,マイクロソフト社の下記のページを参考になさってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/260897/ja


他のブラウザーソフトをご利用の場合でも,同じように削除を試してみてください。手順は同じような感じです。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
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