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dueprocess
dueprocess, 専門家
カテゴリ: その他
満足したユーザー: 2814
経験:  中央大学卒・特定行政書士・ネットワークスペシャリスト・情報セキュリティスペシャリスト
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ウインドウズ7です。outlook2010です。tokai-mg.com

解決済みの質問:

ウインドウズ7です。outlook2010です。tokai-mg.com 既定のメールホルダーが開けません。と表示されます。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 昨日、要らないものを削除しました。OUTLOOK2010の必要なものを捨てたのかもしれません。最初、パスワードを入れるように、表示が出るのですが、パスワードを入れても、間違いですとでます。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: その他
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。

・エラーメッセージが示す場所(ディレクトリまたはフォルダ)に該当のファイルはありますか?
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 14 日 前.
35442;当のファイルはありません。分かりません。
メッセージは、入力したパスワードは正しくありません。
       既定のフォルダーは開けません。サーバーは利用できません、と表示されます。以上です。
質問者: 返答済み 14 日 前.
38651;話の前に、もう一歩アドバイス願います。
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

お世話になります。

Outlookデータファイルに誤ってパスワードを掛けてしまったのだと思われます。

正しいパスワードを入れて頂ければ正常に利用できますが、

わからないのであれば、新しくOutlookのプロファイルを作成して、メールアカウント設定をして頂く事になります。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179226

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
22812;も遅いです。どのくらい待ちますか?上記のアドバイスはすべて行いました。正しいパスワードを入れてます。新しくOutlookのプロファイルを作成してーーーとアドバイスもらってます。その新しくOutlookのプロファイルが開けないのです。Outlookが開けないので、どうしようもないのです。
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

申し訳ありませんが、電話でのやりとりは対応しておりません。

安心リモートサポート(遠隔操作)による対応であれば可能です。

オファーさせて頂きますので必要でしたらご承諾ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
32080;局、いくらかかるのですか。料金の表示を願います。
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

料金の提示はされているかと思います。

我々専門家側ぶは、ドル建てで表示されている為正確な金額はわかりかねます。

dueprocessをはじめその他32 名のその他カテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=428ef415-1f5d-4e7c-b38e-042134e97c68
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。