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uslawyer2004
uslawyer2004, 専門家
カテゴリ: その他
満足したユーザー: 199
経験:  弁護士(米国)及び調停人。シアトル近郊で法律事務所経営。元検事。William Mitchell College of Law及び同志社大学卒業。
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12月13日にパタゴニア店舗から購入を決めカード―決済でした。 12月22日に送ってきました・ ダウンジャケット

解決済みの質問:

12月13日にパタゴニア店舗から購入を決めカード―決済でした。
12月 22日に送ってきました・
ダウンジャケットでしたが、送られてきたものは包装紙にシューズの印字があるだけで
ダウン・パタゴニア・ノースフェースの文字もありません。それも中国からでした。
開封してみて初めて色が紺から黒・インナーがベージュ・それが皆黒で
パタゴニアではなく、ノースフェースで
インナーがダウンからフリースになっていてそのまま袋に戻してあります。
インターネットのパタゴニアから
パタゴニアの表紙から始まり・中身も同じ・値段が安いだけでしたので、
購入しました。他に2点12月20日に購入する手続きをとりました。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: その他
専門家:  uslawyer2004 返答済み 3 年 前.
こんにちは。パタゴニアというのは、このお店のことでしょうか。こちらに返品、返金の手順が 案内されています。

http://www.patagonia.com/jp/patagonia.go?assetid=77766&ln=493
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以下のサイトは、もしかしたが偽りのサイトかもしれませんが、ここに問い合わせのためのメールがあります。到着後5日以内に連絡したら、返金すると言ってますね。

http://www.japanpatagoniaonline.com/contact_us.html
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あと、jponlineforservicer[at]Hotmail[dot]comというメールも使っているようです。

http://www.japanpatagoniaonline.com/gv_faq.html?faq_item=5

この サイトは、パタゴニアの営業ではなく、偽りの可能性が高そうですね。住所と電話番号が書いていませんし、連絡先にホットメールなどの無料メールアドレスを使っています。
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国民生活センターのウェブサイトはこちらです。

http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
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質問者: 返答済み 3 年 前.