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DKK2002
DKK2002, 専門家
カテゴリ: その他
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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航空券の予約をebookersというサイトを介して予約しました。しかし、事情によりキャンセルをすることになりました。

質問者の質問

航空券の予約をebookersというサイトを介して予約しました。しかし、事情によりキャンセルをすることになりました。航空券のキャンセルはイギリスまで電話しなければいけないようですがあいにく英語がわからずキャンセルの申し込みが出来なくて困ってます。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: その他
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

ただ,英語力の不足という問題があるのにこのサイトをご利用になったという事自体が問題です。そのようなリスクもあることをご理解の上でご利用になったものだと思われます。英語での交渉ができないのであれば,日本語での手続きが可能なところでご購入になるべきでした。

こればかりは誰かが替わって手続きを行なえるものでもございませんし,ご自身で何とかしていただく必要があるものだと思われます。助けになることができず申し訳ございませんが,ご理解願います。

他サイトですが,キャンセルの手続き自体については幾らか参考になる情報があると思いますが,日本語での手続きあるいはその代行は不可能とお考えください。

http://okwave.jp/qa/q6021213.html
http://chiebukuro.travel.yahoo.co.jp/detail/1071874515.html

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