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DKK2002
DKK2002, 専門家
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はじめまして。 本日、突然に携帯に @b875f.wyzaag5953n.com から会員IDが送られてきましたの

解決済みの質問:

はじめまして。
本日、突然に携帯に @b875f.wyzaag5953n.com から会員IDが送られてきましたので、見知らぬものだったので退会手続きをしましたところ、¥5,000を請求されました。
それから10分置きに請求メールがきております。
迷惑設定しましたが変わらずに送られてきます。
このような場合どうすればよいのか教えていただけますでしょうか。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: その他
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

退会手続きをされたということは,メールの中で案内されていたWebサイトにアクセスされたという事ですね。その際に何か情報をご記入したりはされなかったでしょうか?

この手の類のメールは,手当たり次第に送られていて,もし返事があったり手続きをされたりすると,実在するメールアドレスであることが証明されることになってしまいます。ですので今起きているようなことになってしまっている可能性があります。

世の中にスパムと呼ばれる迷惑メールは数えきれないほど行き交っておりますが,これらは無視するしか方法がござ いません。迷惑メールの設定をされたということですが,これは受信する際の設定のみであり,送信元にとっては何の関係もありません。またこの手のメールは@の前をランダムに変更して送ってきますので,最低限個別のアドレスではなく,ドメイン単位の拒否設定が必要です。また,恐らく@の次の「b875f」という部分もランダムに変わるものだと思いますので,「*」で指定して「@*.wyzaag5953n.com」というフィルターを作成するならかなり防げるとは思います。

ただ,「wyzaag5953n.com」というドメイン名もランダムに変更する場合もあり,その場合は通常の迷惑メールフィルターでは対応が難しい場合も多いです。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ご返答ありがとうございます。
そのように迷惑設定をしてみます。
請求金額に対してはどのように対処したらよろしいのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
いわゆる「架空請求」に相当するものと思われますので,お心当たりがないようでしたらお支払いになるものではございません。

警察庁もこの手の情報を収集しています。以下のサイトをご覧になってみてください。

http://www.npa.go.jp/cyber/warning/chuikanki/kakuu.htm

質問者: 返答済み 5 年 前.
ご返答ありがとうございます。
国民生活センターにも連絡は致しましたが、未だにメールが来るので不安です。
請求が支払われない場合、小額訴訟にて解決すると、相手方はメールしてきます。
このままで本当に良いのか不安です。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
退会手続きをなさったということですが,その際,個人を特定できるような情報をご記載になられたでしょうか?もしなっておられなければ,基本的には無視し続けるべきものです。メールアドレスや接続に利用したIPアドレスからだけでは,個人を特定することはできません。

仮に,個人を特定できる情報を知らせておられるとするなら,少し厄介な問題になるかもしれませんが,相手は犯罪行為を行なっているわけですから,その場合は警察のお世話になってください。いずれにしても貴殿が不利になることはございません。

「架空請求」は,不安感を煽ってお金をだまし取るものですから,決して巻き込まれないようになさってください。
質問者: 返答済み 5 年 前.
ご返答ありがとうございます。
退会手続きの際は何も記入せずからメールのみでしたので、情報はないかと思われます。
まだ、不安はありますが心強いご回答に感謝致します。
ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

世の中にはたくさんの詐欺的なものがございますので,用心をしながらサービスを利用していく必要があります。

今回の件でこれからも何も起こらない事を願っております。
DKK2002, 専門家
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