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gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 不動産・宅地取引・登記
満足したユーザー: 485
経験:  中央大学法学部卒業渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
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大家さんと管理会社の言い分に納得できず、揉めています。 退去時に浴槽のエプロン?裏が汚れていて、クリーニングでは対応できないため(エプロンのみ)買い換えなければならないとのこ

質問者の質問

大家さんと管理会社の言い分に納得できず、揉めています。

退去時に浴槽のエプロン?裏が汚れていて、クリーニングでは対応できないため(エプロンのみ)買い換えなければならないとのことでし た(言う程高額ではありません)。
最初に電話で告げられた時は浴室で染料を使用し、なおエプロンを外さな ければ汚れないような汚れ方をしているとのことでした。私には前述したような覚えはないこと告げましたが、次に電話がきた時には隙間から漏れて汚れている、染料を使ったのは大家さんが確認している(何が根拠なのかはわかりません)と言われました。
大家さんは毎回細かくチェックする方で、私の入居時もエプロン裏を確認したが汚れていなかったと管理会社は一点張り。クリーニング業者も証言していると言われました。
しかし私が入居した際に浴室と脱衣所の換気扇が目に見えて埃まみれ、クローゼットには前入居者のごみが残されていました。浴室の換気扇に関しては入居して直ぐにフィルターが詰まり、管理会社から業者を呼びましたが、中途半端なクリーニングだけして帰ったので、結局自分で掃除しました。目に付くところもクリーニングしないような業者や大家さんに、今回のようなエプロン裏の汚れを私のせいにされても、修繕費を払わなければならないのでしょうか?もしくは入居前に確認しているとのことで、エプロンの修繕費を払ったとして、クリーニング代を一部でも返済してもらうことはできるのでしょうか?(退去時のクリーニング代35000円は契約書にあり、私が入居し汚した分のクリーニング代ということは理解しています。でも前入居者さんからもクリーニング代をもらっているはずなのにクリーニングをしっかりしないのはおかしいと思います。)

11000円の請求なので、早々に払って解決させたほうがいいとは少なからずわかっているのですが、
値段云々だけではなく、大家さんも管理会社も対応が不躾で気に入りません。

どうかご回答よろしくお願い致します。
長文乱文失礼致しました。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 不動産・宅地取引・登記
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.
当方は司法書士です。
回答がついておりませんでしたので回答いたし ます。
わかり易い回答を心掛けておりますが、ご不明点がございましたらお気軽にご質問ください。
お力になれれば幸いです。

修繕費を払わなければならないのでしょうか?
→通常損耗や経年劣化に関しては、大家が負担すべきものであり、通常使用を超える使用によっている損耗のみあなたが負担すべきものです。国土交通省のガイドラインや東京ルールと呼ばれるものも基本的にこの考えによっております。
もともと汚れているところまで修繕費を払う必要は法的にはありません。
もしそれでもがーがー言ってくるのであれば、逆に裁判で争ってもいいですよとおっしゃられてもいいかと思いますし、東京都にお住まいですので、東京都の都市整備局住宅政策推進部に言いがかりをつけ本来負担すべきものまで負担させようとしていると言いますと不動産管理会社におっしゃられてもよろしいかと存じます。
【東京都都市整備局HP】
http://www.toshiseibi.metro.tokyo.jp/juutaku_seisaku/300soudan.htm

>もしくは入居前に確認しているとのことで、エプロンの修繕費を払ったとして、クリーニング代を一部でも返済してもらうことはできるのでしょうか?(退去時のクリーニング代35000円は契約書にあり、私が入居し汚した分のクリーニング代ということは理解しています。でも前入居者さんからもクリーニング代をもらっているはずなのにクリーニングをしっかりしないのはおかしいと思います。)
→契約書への具体的な記載、契約時の説明、明確な合意があればクリーニング特約自体は有効であるという裁判例もあります。ただ何でもかんでも有効ではありませんが、無効になる場合はクリーニング代が明らかに高い場合です。本件ではどの程度の物件を借りていたのかがわかりませんが、普通の1DKくらいであれば35000円は著しく高くはないと仮に裁判を起こしたとしても判断される可能性はありますので、この金額の返金は必ずしも認められないという回答になります。
質問者: 返答済み 4 年 前.
ご回答ありがとうございます。
併せてご回答いただけると助かります。

もともと汚れているところまで修繕費を払う必要は法的にはありません。
もしそれでもがーがー言ってくるのであれば、………
→入居時、エプロン裏の汚れま では確認しておらず、もともと汚れていたという証拠がありません。

また、クリーニング代の件ですが、契約書への記載、契約時の説明、明確な合意があるので、クリーニング代としてではなくても、前入居者の掃除をさせられた迷惑料、もしくは入居前のクリーニングがされていなかった契約違反などで訴えられるものなのでしょうか?
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.

>入居時、エプロン裏の汚れまでは確認しておらず、もともと汚れていたという証拠がありません。
→ないことの証明はできませんので、そもそも法的にはそういった発想はしません。
賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用が認められると証明しなければいけないのは賃貸人です(これを立証責任と言います)
つまり、修繕費を負担させたいのであればもともと汚れておらず、あなたが汚したものだと大家側が証明しなければあなたに払わせることは法的にはできないということです。

(「隙間から漏れて汚れている、染料を使ったのは大家さんが確認している(何が根拠なのかはわかりません)と言われました。」という根も葉もないことを言ってきたのはそのためです。)

>前入居者の掃除をさせられた迷惑料、もしくは入居前のクリーニングがされていなかった契約違反などで訴えられるものなのでしょうか?
→訴えることはできますが、これらは入居時にこの分が履行されるまで賃料を減額させてもらうなど策を講じるべきものであり、今になって契約違反だと言うのは裁判所で認められる可能性は少々低いように思われます。

専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.

わからない点がございましたら、補充説明をさせていただきますので、お気軽にご返信ください。

ご質問された内容について、当職からの回答に満足頂けましたら"評価"を頂けますと幸いです。

なお、評価後も一定期間は返信機能は維持されますので、ご安心ください。

宜しくお願い申し上げます。

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