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bengoshimailme, 弁護士
カテゴリ: 不動産・宅地取引・登記
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自宅マンションを売却しようと、住友不動産販売に依頼しました。担当者は、Oさん選定理由は、①大手であり、信用出

解決済みの質問:

自宅マンションを売却しようと、住友不動産販売に依頼しました。担当者は、Oさん選定理由は、 ①大手であり、信用出来ると思った。 ②ポストインの広告に「当マンションに於いて低階層の物件を探している人がいる」と書かれ ていた。当初より、当マンション横にホームセンター建設の予定があり、マンション内に於いて一部の有志による、建設に対する質問状・回答書・議事録等のポストインされたものがあり、それらについては、担当者Oさんに提示し、O担当者は、内容を確認し、必要なものについてはコピーを持ち帰られていました。その後担当者Oさんが退職され、Kさんに引き継がれた。その後K担当者の連れてこられたMさんが2度目の内覧をされ、家を気に入ったが、ホームセンター建設の事がある為、様子を見るとの事でしたが、数日後、やはり、どんな形でホームセンターが出来ても、希望金額より100万抑えた金額だったら購入しても良いとの連絡があり、こちらとしては、たとえホームセンターの建設があるとしても、その値段だと無理、と回答したのですが、少しでも、お互いの歩み寄りをと、K担当者より言われ、どんなに頑張っても、希 望金額から40万下げ、それでよければと回答。後日K担当者を通し、それでも良いということで、内金から手数料を差し引いた金額を、受取り12/7契約しました。その2週間後K担当者を通し、購入者から、契約日の前々日より工事が始まっていた。工事が始まっているという事はどんな物が建つのか、判っていたのではないか、判っていながら隠して契約したのではないか、今までの議事録等あれば見せて欲しいとの要望あり、隠すつもりなど無かったので手元にあるものを総て、K担当者に預けた。翌日、生鮮食料品があると思っていたのに扱わないと書いてある。書いてあるのだから知っていたはず、それを伝えて貰えなかった事は、契約違反だ、この状態では、他にも、何か隠したままで契約されたのではないか、不安である為、白紙に戻して欲しいとのことでした。K担当者からは「状況によっては、内金の倍返しという事も、全く無いということが出来ないので、一応伝えておきます」納得が行かない!と言ったが、のらりくらりで、「こんな事は初めてで、交通事故にあったようなもので…」といわれた。翌日「先方も、売主様の人柄も、少しは判っているつもりで、倍返しは思っていない、ただ、無かった事にして、内金を返してもらえればいいと言って居られますので、内金はお返しいただけますか」とのことでした。内金を返すことはやぶさかでは無いが、資料については、総て、担当者には、見せている、必要なものは、そこからコピーまでとってもって帰っている。その上で私が、何を隠していたと言うのか、担当者が替わったこともあると思うが、それは引継ぎに問題があったのではないか、素人なので、何が大事で、何が必要か、どのタイミングで、何をしなければいけないのか、判らないから手数料を払う約束をし、プロの方にお願いしているのです。私に、どこに、非があったのか、本当のことが知りたくてメールを書きました。K担当者は、気持ちはわかるが、裁判なんてことになると大変なお金もかかるし、時間も係り本当に大変です。ここは、内金だけ返せばいいと言われていますんで、交通事故にでもあったと思って、早くかたずけ、いい方(買主)を探しましょう。と言われましたが、不動産販売会社のほうに私は不信を持ってしまいました。担当者の引継ミスや、案内誤りがあったなら、正直にごめんなさいと言ってもらえれば、私も納得するのですが、納得できずにいます。病気の夫と年寄りの二人なので、倍返しと脅しておいて、収めてきたから何も無かったことに、というふうに思えて仕方ありません。お忙しいところ、大変申し訳ありませんが、法的にはどうなのか教えていただきたくお願いいたします。夜も眠れぬ日が続き胃が痛く、早くすっきりしたいので、すみませんがよろしくお願いいたします。    大阪 オオハシ
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 不動産・宅地取引・登記
専門家:  bengoshimailme 返答済み 5 年 前.
弁護士です。こんばんは。

。K担当者からは「状況によっては、内金の倍返しという事も、全く無いということが出来ないので、一応伝えておきます」納得が行かない!と言ったが、のらりくらりで、「こんな事は初めてで、交通事故にあったようなもので…」
→何を言っているのでしょうか?この担当者は。頭が狂っていますね。
 手付倍返しというのは,売主都合で,契約締結前に解除する場合の話です。
 今回の話は,相手が土壇場になり契約に躊躇し始めて言い出した言い掛かりに過ぎませんので,むしろ,買主の手付放棄で解除する事案です(あなたは受け取った手付を返す必要はありません)。

今回の不動産業者は,あなたとの間の準委任契約における委任事務処理の過程に善管注意義務違反があったので,あなたとしてはここに対して損害賠償責任の追及ができるくらいです(面倒ですからする必要はありませんが)。

そして前述のとおり,あなたが手付を返還する必要はないので,相手方が解除したければどうぞ,あとはよろしく,と不動産業者に言って,放っておけばよいです。不動産業者が後始末をつけるべきですから。

その後,ひょっと何かが起こるといけませんので,その場合に,弁護士にお心当たりがおありでない場合は,法テラス|相談窓口に相談するか,日弁連の相談窓口のご案内から地域の弁護士会に連絡して弁護士の紹介を受けるサービスを利用なさるとよいと思います。
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質問者: 返答済み 5 年 前.
善管注意義務違反とはどのようなことでしょうか?また、専属で販売の契約をしておりましたが、他の仲介業者へ変更も問題ありませんか。
専門家:  bengoshimailme 返答済み 5 年 前.
善管注意義務違反は,あなたのマンションの売却を仲介するにあたって,①担当者間での引継が十分に行われていない②客に説明義務を尽くしていないといったようなことです。他にもあると思いますよ。でもこれに深入りしても仕方がないと思うので,昨夜これについてはあまり書きませんでした。専属での販売,これは契約を切ればよいだけだと思います。善管注意義務違反の他に,信頼関係破壊ですから。
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