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sr_hossy
sr_hossy, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
満足したユーザー: 1537
経験:  法政大学経営学部経営学科卒業銀行勤務、大手建機メーカー経理部勤務を経て、社会保険労務士事務所を開業。
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介護施設で働いています。水分補給のために飲み物をワーカー室に置いています。副主任から「(あなたの)ペットボトルに毒が入ってるよ」と言われ驚きました。副主任に「副主任の立場の人がそん

解決済みの質問:

介護施設で働いています。水分補給のために飲み物をワーカー室に置いています。副主任から「(あなたの)ペットボトルに毒が入ってるよ」と言われ驚きました。副主任に「副主任の立場の人がそんなことを言ってはいけないのではないですか」と問いただしたところ「あ、それはなかったことに」と言われ謝罪はありませんでした。数週間も経たない内に、介護用品のパンフレットにあるクッション付き介護パンツを見て「これはどうやって洗濯するのでしょう?」と言ったところ「あなたがはくの?」と言われ大変不快に思います。これはパワハラと思いますが間違いないでしょうか? また、このことを施設に正式に抗議したいと思いますが、感情的にならず的確に抗議するにはどのようにしたらよいでしょうか? 続いたため、先の「毒が入ってるよ」という発言は「あなたを殺してやりたい」の意味にも取れ、恐ろしく思います。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  sr_hossy 返答済み 1 年 前.
労働問題担当の社会保険労務士です。
会社での出来事、ご心痛お察し申し上げます。
ご相談のような労働トラブルの場合、「言った」「言わない」や、言葉尻の解釈の違いとして、当事者同士で話し合ってもうまく解決できないケースがほとんどです。
また当事者間で解決できたとしても(謝罪等があって)、同様の問題が再発するケースも見受けられます。
再発防止も含めて根本的に解決するには第三者を介入させることが必要です。
パワハラ問題を相談する機関としては労働基準監督署が管轄となります。
労基署の総合労働相談コーナーに相談して、会社側への働きかけをお願いするのが最も現実的です。
労基署への相談等を行ったことによって労働者を不利益に取り扱う事は労働基準法で禁止されておりますから、労基署の力を借りて問題解決を図って下さい。
労基署はいきなり最初から会社に対して指導や勧告を行う事はありません。
感情的にならずに抗議するには労基署への相談が最適であると考えます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。労基に相談して問題が解決したとして、その後も同じ職場で働けるでしょうか? うちの施設の場合、私のような状況になって主任等に相談しても、他施設に人事異動を勧告され、従って別の施設で働くか辞職するかになると言われています。
専門家:  sr_hossy 返答済み 1 年 前.
もちろんご相談者様と会社(当事者同士)が話し合って平和的に解決するのがベストです。ですが、先の回答で申し上げました通り、当事者間での話し合いで感情的にならずに解決するのは難しいと思われます。(人間は勘定の生き物だからです)
だからと言って、弁護士を代理人に立てて会社と交渉となると事態が大きくなりすぎてむしろ平和的な解決ができなくなる恐れがあります。感情のしこりも残りますし、弁護士介入となるとあまりにも会社に対して敵対心を出しすぎに受け取られかねません。
これも先の回答で申し上げましたが、労基署に相談や申告をしたからといってその労働者を不利益に取り扱うのは労働基準法違反となります。
まずは労基署(総合労働相談コーナー)に相談して、その回答次第で対応を決めるのでよろしいのではないでしょうか。
労基署に仲介してもらうのもよし、当事者同士で話し合うもよし、転職するもよし、まずは行政(労基署)の見解を聞いてから判断したほうが賢明です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。「毒が入ってるよ」の発言は労基より警察ではないかと思っているくらいです。しかし、おっしゃるとおり、明日さっそく労基に行こうと思います。その後の報告をさせていただきたいと思いますが、御社のシステムがよくわかりません。どのようにさせていただければよろしいでしょうか?
専門家:  sr_hossy 返答済み 1 年 前.
ご返信、ありがとうございます。
回答が参考になったら評価をしていただけたらと存じます。
お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
【評価】迅速かつ端的、的確なご指導いただきました。ありがとうございます。大変心強く、今日は職場でパワハラの上司二人と会いましたが、臆することなく平常心で利用者のために働けました。ご指導のとおりに労基に相談にいきます。引き続き、経過と結果報告をさせていただきたいです。今後、私が決定しなければならない局面のときには、またアドバイスをいただきたいです。よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
今日、労基に相談してきました。副理事長に書面で報告し裁量を仰ぐ、という経過をとることに決めました。帰ろうとすると繰り返し話を引き戻され、「裁量の内容が副主任を移動か降格するものでなかったらどうする?」と聞かれ、その場合は「毒が入ってるよ」という言葉が脅迫にあたるとして警察に届ける、という決定を私が下すまで導かれました。パワハラであるという判断は法では該当がないため難しい。だが、人通りのある場所での大声を上げての叱責、毒や介護パンツの発言は長の責にあるものの言動としてあり得ない、という認識のようでした。細かく聞かれ、細かく話しているうちに自然と理事長への報告文の筋道が見えて闘う勇気が出ました。ありがとうございました。
それでいろいろお聞きして申し訳ないのですが、追加サービスというのはこのタイミングで申し込めばよろしいのでしょうか?
専門家:  sr_hossy 返答済み 1 年 前.
恐れ入りますが、以下のメールアドレスにお問い合わせください。サポートに届くようになっております。
***@******.***
こちらは専門家が回答する場所となっており、システムやルールに関するお問い合わせはカスタマーサポートまでお願いいたします。
お手数をおかけして恐れ入ります。

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