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ekotae
ekotae, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
満足したユーザー: 1057
経験:  開業後、ずっと労働者から職場のトラブル、社会保険、労働保険など多数相談を受けてきました。特定社会保険労務士の資格有
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はじめまして。派遣の仕事を急に退職してくださいといわれ、困っています。よろしくお願いします。派遣会社からコールセンタ

質問者の質問

はじめまして。派遣の仕事を急に退職してくださいといわれ、困っています。よろしくお願いします。派遣会社からコールセンターに派遣されていたのですが、腕をたたくなどパワハラがあり、たたかれるのは困るとリーダーに相談したら、次の日は改善されましたが、翌々日1月10日に急に派遣会社からコールセンターにいくのをとめられました。理由は順調にステップアップしていないからコールセンターから無理といわれました、とのことです。契約書では1月31日までの契約ですし、2月の更新もそのまましていいですか?と言われていたので、きっとパワハラのことなどが関係したのだと思います。
解雇ですか?ときくと次の仕事先を紹介するし、それまでは休業補償を支払うからと言われました。でも休業補償とは平均賃金の6割の6割といわれ、一日2500円ほどです。コールセンターでは8時間労働で9600円です、1月の半分の給料以上が9600円から2500円になるため、生活に支障がでます。教えて頂きたいのは、①そもそもコールセンターは31日までは雇わないといけないのではないか?辞めてほしいなら2月の更新をしないというならまだわかりますが。②きちんと給料を支払わないといけないのに、休業補償でごまかされて2500円になっていないか③コールセンターの責任者にパワハラについて謝罪してほしいが、できるのか?とても嫌な思いをし、眠れませんでした。私としてはコールセンター側に一番腹が立っています。今の派遣会社が間に入ってる状況でコールセンターには苦情も言えず、コールセンター側は反省や改善もせずに人を切り捨てるやり方が納得できないのです。長くなりましたが、よろしくお願いいたします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  ekotae 返答済み 2 年 前.
雇用・労働カテゴリ担当の特定社会保険労務士です。質問をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

>①そもそもコールセンターは31日までは雇わないといけないのではないか?辞めてほしいなら2月の更新をしないというならまだわかりますが。

→ 仰る通り1月31日まで雇い続けなければいけません。

②きちんと給 料を支払わないといけないのに、休業補償でごまかされて2500円になっていないか

→ 通常の勤務を続けて給料を支払うか、あるいは会社都合で休ませるのなら給料の全額を支払うべきです。労働基準法の休業手当は確かに60%なのですが、民法に基づき給料の全額を請求できます。

>③コールセンターの責任者にパワハラについて謝罪してほしいが、できる のか?

→ 謝罪を強制させる法律はありませんが、パワハラがあった場合は慰謝料の請求が可能です。
質問者: 返答済み 2 年 前.

迅速な回答ありがとうございます。

②民法に基づき給料の全額を請求できます。

とのことで、できるのであればしたいです。

民法というと弁護士さんを雇わないといけないでしょうか?自分でもできますか?弁護士さんが高いというイメージがありお金があまりありません。お金が払える範囲で私の代理で交渉してもらえるならお願いしたいと思います。

③パワハラがあった場合は慰謝料の請求が可能です。

とのことで、できるのであれば請求したいです。

これも弁護士さんにお願いしないとできないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

専門家:  ekotae 返答済み 2 年 前.
雇用・労働カテゴリ担当の特定社会保険労務士です。

>民法というと弁護士さんを雇わないといけないでしょうか?自分でもできますか?弁護士さんが高いというイメージがありお金があまりありません。お金が払える範囲で私の代理で交渉してもらえるならお願いしたいと思います。

→ 弁護士を雇わなくてもご自身で請求はできます。代理の交渉を弁護士に依頼すると各弁護士事務所で報酬体系は異なるのですが数万円は少なくともかかってきます。

>とのことで、できるのであれば請求したいです。

これも弁護士さんにお願いしないとできないでしょうか?

→ 同じく弁護士にお願いしなくても請求はできます。

ところで、ジャストアンサーのサイトルールでは専門家の紹介を禁止されています。もし、弁護士への依頼をお考えの場合は、都道府県の弁護士会で紹介してくれます。あるいは、ヤフーやグーグルなどの検索エンジンで「大阪 弁護士 労働」などのキーワードで検索するとホームページを持っている弁護士事務所は増えていますので見つけることができます。
質問者: 返答済み 2 年 前.

迅速な回答ありがとうございます。

自分でできるのであれば、まず自分でしてみようと思います。

しかし全くどうしていいかわかりません。やりかたの方法は本やネットででてますでしょうか?

また労働基準監督署とこちらのサイトは別物でしょうか?労働基準監督署に相談しようと思ってましたので。

よろしくお願いいたします。

専門家:  ekotae 返答済み 2 年 前.
雇用・労働カテゴリ担当の特定社会保険労務士です。

>しかし全くどうしていいかわかりません。やりかたの方法は本やネットででてますでしょうか?

→ 本やネットで調べることはできます。ただ、いろいろ調べたりするのに時間と労力はかかると思います。請求は書面でしたほうが良いです。

>また労働基準監督署とこちらのサイトは別物でしょうか?労働基準監督署に相談しようと思ってましたので。

→ 労働基準監督署とジャストアンサーは別物です。
質問者: 返答済み 2 年 前.

迅速な回答ありがとうございます。

自分で請求はできます、しかし時間と労力はかかります、ということは一般的にはみなさん、しないほうが多いのかなあ?そして請求はできるがそれに答えてもらえることはほぼないってことなのかなと思いました。

一度、弁護士と労働基準監督署に問い合わせしてみます。

ありがとうございます。

専門家:  ekotae 返答済み 2 年 前.
雇用・労働カテゴリ担当の特定社会保険労務士です。

>自分で請求はできます、しかし時間と労力はかかります、ということは一般的にはみなさん、しないほうが多いのかなあ

→ 泣き寝入りしている方は多いです。泣き寝入りをしたくない方は専門家に依頼するかご自身で時間と労力はかけてもされます。専門家に依頼したほうが解決の確率は高いです。

>そして請求はできるがそれに答えてもらえることはほぼないってことなのかなと思いました。

→ 会社が無視するということでしょうか。そのような会社もありますが解決に至ることも多々あります。

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