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remember2012, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
満足したユーザー: 975
経験:  社会保険労務士
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会社の上司からパワハラを受け、営業の仕事ですが、お客様まで上司に左右されてます、職場の周り味方はないです、上の方に相

解決済みの質問:

会社の上司からパワハラを受け、営業の仕事ですが、お客様まで上司に左右されてます、職場の周り味方はないです、上の方に相談しましたけど、ゆうこと聞かないと大変よとの回答です。どうすればいいですか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  remember2012 返答済み 4 年 前.

ご相談ありがとうございます。労働分野専門の社会保険労務士です。

大変な職場環境の中でのお仕事、ご心痛お察しします。

 

まず、パワハラに関しては厚生労働省からその定義が発表されています。
【パワハラ具体的行為】

(1)身体的な攻撃(暴行・傷害)
(2)精神的な攻撃(脅迫・暴言等)
(3)人間関係からの切り離し(隔離・仲間外し・無視)
(4)過大な要求(業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の妨害)
(5)過小な要求(業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと)
(6)個の侵害(私的なことに過度に立ち入ること)

もっとも、上記事項に該当するかだけでパワハラかどうかは判断はされません。

パワハラの違法性は被害者の主観的な感情を基準に判断されず、行為の場所、時間、態様、被害者の対応などを考慮して、行為が社会通念上許容される限度を超え、あるいは、社会的相当性を超えると判断されたときに成立すると考えられています。

よって、貴方がパワハラがあることを第三者に主張していくにはいつ、どこで、誰に、どのようにパワハラと思われる言動を受けたのかメモを取っておく必要があります。
ICレコーダーで録音しておくとパワハラを主張していくうえで非常に有効なものとなります。

このような証拠をもとに職場環境の改善を求めていくことになります。

社内のパワハラ相談窓口や上司に相談して、改善されるのであればそれに越したことはありませんが、ご相談内容を拝見させていただくと、貴方の職場ではそのような解決法は難しいようですね。

となると、行政に介入してもらうしかありません。

このような問題は労働局、または労働基準監督署内にある総合労働相談コーナーで相談ができます。

相談内容によって会社に対し、都道府県労働局長による助言・指導が行われます。

貴方の今後の勤務継続に配慮して、貴方の名前を伏せて会社に調査、助言等をしてもらうようお願いすることもできます。

また、使用者には良好な職場環境を提供する義務(職場環境配慮義務)や労働者がその生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をする義務(安全配慮義務)があります。

このような点についても貴方の職場には問題があることを指摘し、改善を求めていかれるとよいでしょう。

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