JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
sr_hossyに今すぐ質問する
sr_hossy
sr_hossy, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
満足したユーザー: 1537
経験:  法政大学経営学部経営学科卒業銀行勤務、大手建機メーカー経理部勤務を経て、社会保険労務士事務所を開業。
66125890
ここに 雇用・労働 に関する質問を入力してください。
sr_hossyがオンラインで質問受付中

8月まで冠婚葬祭の互助会の代理店で外務員としてパートで働いていました。 時給プラス契約した本数で歩合をもらってまし

解決済みの質問:

8月まで冠婚葬祭の互助会の代理店で外務員としてパートで働いていました。
時給プラス契約した本数で歩合をもらってました。在籍 中は契約者が会費の引き落としが出来なかった場合、その歩合を返金するシステムでした。

9月に私の契約した方が引き落とし出来なかったとの事で元上司から『歩合を返金しなさい…』
と連絡がありました。以前より『辞めた社員には返金しなくていい』と元上司は公言してました
。辞めた社員が責任を負う必要ありますか?

私より先に辞めた社員の方は元上司が何度も家を訪問されたり電話が来たりで、
精神的に参ったようです。

予断ですが元上司はセクハラ、パワハラは当たり前の人でした。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  sr_hossy 返答済み 5 年 前.

ご相談、拝見させていただきました。労働問題担当の社会保険労務士です。

 

基本給(時給)の部分に関しては返還する必要はございません。労働に対して賃金を支給するのは当たり前であり、実際に労働したから支払われた賃金の返還義務などございません。

 

ただしご相談に「在籍 中は契約者が会費の引き落としが出来なかった場合、その歩合を返金するシステム」であってとの事ですが、これはどのようなルールで決められていたのでしょうか?会社の就業規則で定められていたのでしょうか?それとも当初雇用契約を結ぶ際に「返金ルールがある」と労働条件で明示されていたのでしょうか?

その定められているルールに「退職者であっても、契約者の引き落とし不能の場合には歩合を返金しなければならない」という記載があるのであれば、その契約に従って返金しなければなりません。

そうしないと退職間際に顧客に契約を押し付けて、歩合だけ支給されて後は知らない、という事態が発生してしまうからです。要するに無責任な契約獲得を防止するために、歩合の返金ルールを定めている会社もあります。

 

逆に、退職者が返金するルールが存在しないのであれば、返金の必要はありません。

 

そのためご相談者様は仲の良かった同僚の方などに「退職者が歩合を返金しなければならない、というルールは就業規則にある?」とご確認された方がよろしいです。

もし不明であれば、「退職者の私が歩合を返金しなければならない決まりは就業規則に定められているのですか?雇用契約の際に労働条件として明示されましたか?あるのでしたらどの定めに基づいて私が歩合を返金しなければならないのか根拠を示してください。」と元上司に言っていいと思います。

 

会社が返金根拠を示せないのであれば、返金する必要性はありません。ただの言いがかりです。

退職した者が返金する決まりがあるのかないのか、がポイントとなります。

質問者: 返答済み 5 年 前.
すべて研修の際に『在籍中は引き落とし不能時返金してもらいまた、契約者が引き落としが復活した月には歩合を社員に戻します』と言われました。『辞めた社員には追えない』 と常々口頭で言ってただけで、会社事態、代理店のため規約等いっさい ないと思います。
売り上げが悪いと、月の途中から歩合が下がったり、上司のやりたい放題でした。 以前辞めた社員には歩合返金は求めてないようです。 ただ引き落とし不能が多い場合、辞めた社員の家を何度も訪問したりして、辞めた社員が大元の会社に行き、元上司のいきすぎた行動を報告していました。
専門家:  sr_hossy 返答済み 5 年 前.

ご返信、ありがとうございます。

規約が一切なく、「『辞めた社員には追えない』 と常々口頭で言ってた」のであれば、返金の必要はございません。

返金を拒否してしまってかまいません。

それでも執拗に請求してくるようでしたら、辞められた方々のように大元の会社に通報するか、労働基準監督署に通報して下さい。

早朝や深夜に何度も訪問されるような事があったら、警察に通報してもよろしいかと存じます。

退職者に返金の決まりがない以上、返金しなくて大丈夫です。

質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございます。

今現在、働いている方も『辞めた後は追わない』と思って働いているのは事実です。

少し気持ちが楽になりました。
専門家:  sr_hossy 返答済み 5 年 前.

こちらこそ、ご相談ありがとうございました。

 

少しでもお力になれたとしたらうれしいです。

 

また何かございましたらいつでもご相談いただけたらと存じます。

 

回答がご参考になられましたら、ご評価をよろしくお願いいたします。

sr_hossyをはじめその他名の雇用・労働カテゴリの専門家が質問受付中

雇用・労働 についての関連する質問