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kionawaka
kionawaka, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
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経験:  中央大学法学部法律学科卒 社会保険労務士事務所経営
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人の入れ替わりの激しい会社に勤めています。 建築会社で私の担当は主に不動産管理ですが、電話対応、来客対応、お茶くみ

解決済みの質問:

人の入れ替わりの激しい会社に勤めています。
建築会社で私の担当は主に不動産管理ですが、電話対応、来客対応、お茶くみからなんでもやっています。

人がいつかないので、教えてはやめてしまいまた違う人に教えなければなりません。
仕事も追いつかず、8:30~17:30までの就労時間ですが、8:00~2 3:00、もしくは終電…乗り遅れることもあります。

上司は私の仕事がおそいといいます。
こんな仕事は1時間でできるなどと言いますが、私から言わせてもらえば、電話も取らずお茶も出さず、来客の対応もせず、それだけに集中して何とかできるかも…というぐらいのボリュウムです。

いつものように課題(仕事)が回ってきて、期間も決まっています。しかし、そもそもさらさら無理な話で、それでも何とかしようと先日は午前3時半まで仕事しまた。でも終わりませんでした。
そして遅いと怒られます。
疲れ果てて日々仕事をし、人がいないなか遅くまで残ってなんとかこなしていても結局仕事が遅いとかやる気がないとか言われます。上司はどうして期限で仕事ができなかったのか?私の能力以外の原因(ボリューム?人手不足?)は一切考慮せず、とにかく私だけの責任という形で言われます。

どう考えても無理な期限の仕事を言われたらどうしたらよいですか?
いつも何とか終わらせようと夜中までのこるのはもう嫌です。
しかし私が仕事が遅いからだと言われれば、何にも言えません。私は超優秀な人間ではありません。
しかしながら、超能無しでもありません。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  kionawaka 返答済み 4 年 前.

 所要時間数A=質問者様が1Hにこなせる仕事量B×時間数Cとして、

 

Aと1日8Hとの兼ね合いで、1日のうち専任できる時間がどの程度か(D)によります。

 

 その上で、当該仕事にかかる日数もおおよそ計算がつきます。

 

 質問者様としては単位時間あたりの能率を高めること(下準備を別にとっておくとなおよい)、作業手順のマニュアル化などが必要です。

 

 実際は単位時間当たりの能率、事務処理量は人によっては10倍くらい差がでます。上司はその最高度を念頭に置いている可能性があります。

 

 質問者様が平均的普通人のレベルでこなしてみえるなら、解雇されたり、無能呼ばわりされたりする謂れはありません。労務管理上はそうです。

 

 いずれにしても、仕事量を見える化することで、もともと上司が過大な宿題を課していたのかどうかが一目瞭然になると思います。

 

 上司と相談して実現可能なプログラムを組んで仕事をしていくことがストレスを避けるためにもよいでしょう。

kionawaka, 社会保険労務士
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