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sr_hossy, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
満足したユーザー: 1537
経験:  法政大学経営学部経営学科卒業銀行勤務、大手建機メーカー経理部勤務を経て、社会保険労務士事務所を開業。
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XX商品の配達をパート職員として8年働いています。配達担当として入社した筈で、入社面接でも配達及び商品の簡単なご案内

解決済みの質問:

XX商品の配達をパート職員として8年働いています。配達担当として入社した筈で、入社面接でも配達及び商品の簡単なご案内(求人情報誌にも記載)で、ノルマはありませんと言われました。しかしながら当初より強烈な圧力の掛かった営業を強いられています。課題・予算と称して期間を決められ、達成出来そうになければ配達を代わってまで一日中営業日とされます。又圧力と言うのも半端ではなく「終わるまで帰れません」「どーすんの」。メールでの催促も配達中、終了後、 事務所に戻れば電話がけしろ等、年中(出勤日全て)営業をさせられています。今まで営業の圧力に負けて辞めた人も何十人といます。そして皆共通して営業ノルマは無い旨の面接で入社してます。営業と表に出すと人が集まらないので、それをごまかしての求人は違法ではないのでしょうか?来週からは保険の営業が始まるのですが、「その間の突発休(突然休む)は認めません。上司全員にも認めるなと話を通した」との書類が配られました。何があっても休むなとも取れるこの通達は違法ではないのでしょうか? この件でも辞めたくなったと話してる人が出ました。おおよそこんな状態の会社(天下のXX)です。県内には支部が複数あり全ての支部がこの状態です。本部があり、ノルマは全てそこから振り分けされてます。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  sr_hossy 返答済み 5 年 前.

ご相談、拝見させていただきました。労働問題担当の社会保険労務士です。

雇用契約を締結する際に会社は労働者に対して「就業の場所及び従事すべきぎょうむに関する事項」を書面で明示することが義務付けられています(労働基準法15条)。

つまり当初示された業務以外の業務を行わせることはできません。

「休むな」との通達の件ですが、通達を出したこと自体は違法とはされませんが、実際に休ませない行為をしたらそれは違法です。

たとえば病気になったら休ませることで労働者の健康に配慮する義務(労働安全衛生法3条)がありますし、有給休暇は「理由を問わず」取得させなければならないものです。休まざるを得ない事情があったり、有給休暇を取得することを妨げる行為は違法です。

会社や本部に相談しても改善されることはないのでしょうから、第三者に改善を促してもらうしか手段がなさそうです。

勤務している事業所の住所地を管轄する労働基準監督署に申告して下さい。労働基準監督署は労働者からの申告により会社への立ち入り調査や聴取を行い、必要と認めたら労働局長から指導や勧告がなされます。

労働基準監督署に申告した事を会社に知られたくない場合は、その旨を担当者にお伝えください。労働者からの申告ではなく、労働局の年間スケジュールに基づいた抜き打ち検査として対応してもらえます。(今回はお宅の会社が抜き打ち検査の対象になっていたので来ました、という名目にしてもらえます)

労働基準監督署内の総合労働相談コーナーへ赴いていただけたらと思います。

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