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hiroumushi
hiroumushi, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
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製造販売業にたずさわっているものですが、3カ月ほど前にお客様へ納品の際、搬入作業者として派遣会社から派遣された労働者

解決済みの質問:

製造販売業にたずさわっているものですが、3カ月ほど前にお客様へ納品の際、搬入作業者として派遣会社から派遣された労働者が誤ってお客様のビルの1階ショーウインドウのガラスを割ってしまいました。
すぐに派遣会社には連絡し、派遣労働者も自分のミスであると派遣会社に報告しました 。
お客様から割れたガラスを修理してほしいと言われたので、派遣会社からの賠償回答が来る前にガラスは修理し、
修理業者には支払をしました。(約40万円)
しかしその後に来た派遣会社からの回答では「派遣社員の起こした事故の責任は派遣先にあり、派遣元には一切の責任がない」とのことでした。
派遣会社に対し、お客様からの賠償請求に対し弊社が一旦立替えたもので求償権は弊社にあり、派遣会社に請求する権利があり、派遣会社は賠償する責を負うと思うのですがどうでしょうか。
ちなみに契約書には派遣先と派遣元の間で相手に故意または重大な過失により損害を与えた場合は賠償責任を負うという条項があり、また損害賠償の上限を個別派遣期間の派遣料とする記述もあります。
不当行為に対する損害賠償に対しては上限は無効だと思うのですが、どうでしょうか。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 雇用・労働
専門家:  hiroumushi 返答済み 5 年 前.

こんばんは。

回答させていただきます。

 

派遣社員の起こした過失について、派遣先と派遣元のどちらが責任を負うのかについてですが、基本的には派遣社員の指揮命令は派遣先にあるので、派遣先が業務に関しては管理しているので、お客様は派遣先である貴方の会社に損害賠償を求めます。

 

そして、貴方の会社としては次の対応が可能と考えられます。

 

① 派遣社員本人に過失による損害賠償請求をする。

② 派遣契約の賠償責任条項により、派遣先に損害賠償請求をする。

 

①については、派遣社員も自分のミスを認めているならば問題ないと思いますが、貴方の会社にも管理責任があるため、全額は難しいと考えます。

 

②については、本来派遣先は業務自体については、指揮監督を行っていないため賠償義務は発生しないと考えますが、契約に賠償責任の記載があるため、その契約にのっとって賠償の義務を履行する必要があると考えます。

ただし、貴方の会社が指揮命令等を行っていたこともあり、ある程度派遣元の賠償額も軽減される可能性はあります。

 

損害賠償の上限については、契約で上限が定められている場合はそれに従うことになると考えます。

 

ただし、派遣社員本人についての損害賠償額については、契約の上限額ではなく、実際の被害額になると考えます。

 

 

 

質問者: 返答済み 5 年 前.
回答ありがとうございます。
しかし一部文字化けしており、その文字を推測しながら読ませていただきました。
派遣会 社からの回答では、「契約書には故意または重大な過失の場合に賠償責任を負うとしており、今回は重過失でも故意でもないので、この条項は当てはまらない。」旨の回答書が来ました。
派遣会社の回答が正しいとすると上記②の派遣元(派遣先と書かれていましたが派遣元では?)への請求ができないことになるのでしょうか。
また過去5年間の間に2回、同様な事故をこの派遣会社の派遣労働者が起こしましたが、この2回とも派遣会社が修理代金を支払った事実がありますので、今回の派遣会社からの回答に疑問を持った次第です。
専門家:  hiroumushi 返答済み 5 年 前.

こんにちは。

 

過去2回、同様な事故があったとのことですが、過去2回の事故は故意または重大な過失だったのでしょうか?

 

今回の事故が過去2回と同じような内容の事故であれば、今回の事故も故意または重大な過失であると解される可能性はあり、損害賠償の対象であると考えます。

 

ポイントは、派遣元と派遣先の契約について、具体的にどの行為が故意または重大な過失であるかだと考えます。

 

また、派遣元が悪意を持って、貴方の会社に事故を起こすことが予見できる従業員を派遣したのであれば、損害賠償は可能と考えますが、派遣元がいうように契約で故意または重大な過失の場合に賠償責任を負うと記載があれば、故意または重大な過失がなければ、先にも回答したように実際の業務については、派遣先に管理責任があるので、損害賠償請求は難しいと考えます。

 

派遣先に損害賠償請求が難しい場合は、派遣社員に損害賠償請求を求めていくことになります。

 

事故が多いようなので、今後のことも考えて、賠償責任については、「派遣社員の過失により、損害が発生した場合には、派遣元が損害額の全額を賠償する」というような記載に変更されたほうがいいと思います。

hiroumushi, 社会保険労務士
カテゴリ: 雇用・労働
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