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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 1078
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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BS放送の一部チャンネルが映らない。例えば、チャンネル1、4、6が映るが、チャンネルを3、4、6に切り替えると映らない、

解決済みの質問:

BS放送の一部チャンネルが映らない。例えば、チャンネル1、4、6が映るが、チャンネルを3、4、6に切り替えると映らない、この時のアンテナレベルは0、映るチャンネルは1で90位。また、場合によっては3、5、7が映るが、1、4、6が映らない。
投稿: 28 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  pcnakado 返答済み 27 日 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

BS放送には、地上波放送と違いチャンネルの設定がありません。
移ったり映らなかったりという場合、故障以外で考えられるものとしては、アンテナやブースターなどの障害が想定されますが、アンテナの向きやブースターのレベル低下などで映らないときのアンテナレベルが0になっているということはあり得ません。

現在BSが映っているテレビのBS用のケーブルをそのテレビに差し直ししていただき、それでも映らないということであれば、テレビ側の故障の可能性が非常に高いといえます。
移ったり映らなかったりということですので、内部で接触不良を起こしているのではないかと思われますが、障害カ所がチューナー部分である疑いがあるため、個人で修理できるような内容ではないでしょう。

別の場所で改善されるようであれば、移動された場所のBS端子や接続ケーブルに問題がある可能性があります。(ケーブルの可能性は非常に低いです。)

まずは、移動して確認してみていただき、改善されないようであれば、テレ部側の故障と思われますので、テレビのメーカーもしくは購入された販売店にご相談いただいたほうがいいでしょう。

別の質問者様への対応だけでなく、土日を含め本業で外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、質問に対して結論を得ることができましたら評価の登録をお願いいたします。
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質問者: 返答済み 22 日 前.
33258;分が考えていた故障原因の想定と同じだったので、良く理解できました。
満足のいく評価と考えています。

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