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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 1070
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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4・5年前に購入したパナソニック温水洗浄便座ですが『停止』のスイッチが効かなくなりました。

解決済みの質問:

4・5年前に購入したパナソニック温水洗浄便座ですが『停止』のスイッチが効かなくなりました。
この故障は素人でも修理出来るでしょうか、便座の寿命でしょうか。寿命であれば新規購入を考えたいと思いますが。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

本体側面にスイッチが付いている機種は、どうしてもスイッチを押す頻度が高く、スイッチ部分の劣化が発生しやすいものです。

4・5年での故障ということですが、何人世帯でのご利用なのかなど諸条件によって、条件が違いますので、一概に言えませんが、正直なところ、早くもなく遅くもなくといったところでしょう。
素人での修理に関しては、難しいでしょう。
これはご術的な問題ではなく、補修部品が入手できないためです。

これは、どんな製品にでもいえることですが、一般的に補修部品は個人向けの販売は行っていません。
業者であっても、正規修理代理店などの条件を満たしている業者にしか補修部品は降ろされることがないのが一般的です。

スイッチを強く押して入り切りができることがあるということですので、状況的には、接触不良が起きている可能性が高いわけですが、こういった場合、スイッチ部分や配線パターンの断線や腐食が原因である場合が多く、通常であれば、部品(基盤を一式)の交換という内容になると思われます。

水回りですのでお勧めは致しませんが、もしご自身で修理して見られるということであれば、スイッチ部分の故障の場合に限り、はんだ利用によって直すことができる場合はがあります。
実際に、作業されておられる方のブログを見つけることができましたので、参考にしてみて下さい。

Panasonic 温水洗浄便座 ビューティ・トワレ パステルアイボリー DL-ED10-CP
http://poteyan.hateblo.jp/entry/2015/08/16/145313

もし新規でご購入をお考えになっておられる場合には、コストは若干上がりますが、リモコン付きをお勧めしております。

リモコン付きの場合であっても、本体には、別途スイッチが付いているため、リモコン側が故障しても本体スイッチで対処することができるためです。

実際に、リモコンの電池が切れた(使用頻度が低いため、数年は十分持ちます。)という場合でも、本体側のスイッチで対応することができます。

別の質問者様への対応だけでなく、土日を含め本業で外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、質問に対して結論を得ることができましたら評価の登録をお願いいたします。
評価の制度は、専門家の回答に対してのものとなります。
問題の解決とは全く関係なく、専門家の知識力や技術力の評価として、用意されているもので、質問を終了される際にご登録ください。
マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録される場合は、不満に思われる内容と合わせて、よりお詳しい状況をお伝えいただきますようご協力ください。
評価によって質問者に負担が発生することはございません。

安心リモートサポートは、システムより自動でお申し込み可能な状態となりますが、いつでも対応可能というものではございません。
有効期限があるため、事前にご希望をお伝えください。有効期限が期限が切れてしまうと再申し込みはできませんので、ご注意ください。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
20102;解しました。新品に替えかえる事にいたします。リモコンつきを選びます。親切な回答をいただきありがとうございました。
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

承知いたしました。

評価のご登録もありがとうございました。

また何かご不明点がございましたら、改めてお問い合わせください。

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