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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
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経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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リモコンが作動しません。電源は入りますけど画面右上にCS2 250の表示が出て消えません。 そのせいなのかボタンを

解決済みの質問:

リモコンが作動しません。電源は入りますけど画面右上にCS2 250の表示が出て消えません。
そのせいなのかボタンを押しても動きません。どうしたら直りますか。
 よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

製品は何をお使いでしょうか。おそらくテレビだと思いますが、スムーズな回答のためにも

質問時は型番までお教え願います。

電源はリモコンでONできているのでしょうか。

本体ボタンの挙動はどうでしょうか。

リモコンは正しく動作しているか、次の事を確認してみてください。

・電池残量確認

・発光確認→デジカメや携帯カメラなどのビューで送信部をみてください。撮影する必要はありません。正常に動作していれば赤色などに光るはずです。光っていなければリモコン故障です。

・受光部確認→テレビ本体側の受光部が汚れていないか確認してください。汚れていればやわらかい布などで清掃してください。

・環境ノイズ確認→部屋の電気をすべて消して操作してみてください。消して操作できるのであれば、蛍光灯ノイズが原因です。故障の予兆なので電灯を交換してください。

すべて確認して問題なければ、本体側の故障が疑われますので修理が必要となります。

rushqk, ハードウェアエンジニア
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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