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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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三洋ハイアールドラム式洗濯乾燥機(HSW-D50A)をずっと使っています。いままでまったく故障がなかったのですが、今

質問者の質問

三洋ハイアールドラム式洗濯乾燥機(HSW-D50A)をずっと使っています。いままでまったく故障がなかったのですが、今回E11のエラーコードがでてとまってしまいます。エラーコードE11ってなんでしょう?


給水&排水はしますが、ドラムが回転しません。布地検知もしないので給水後しばらくして止ってしまうようです。


 

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
質問ありがとうございます。

E11は給水できないというエラーになります。
実際には給水できているのにE11が出るということはセンサー異常が
起きているのかもしれません。また、ドラムが回転しないのはドラム自体
というよりはセンサー異常による処理開始ができないのではないか
と思います。

一応、以下のページに三洋コールセンターの連絡先がありますが、9年前の
製品になるので保守部品等もおいてなく修理するのは難しいと思います。
http://www.haier.co.jp/customer/sanyo.html

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