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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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NA-VR1100 H97

質問者の質問

ナショナル洗濯機NA-VR1100 洗濯槽クリーニングの途中で停止しH97のエラーが表示されました。電源を抜いて洗濯や脱水のコースを試しましたがいずれもすぐ止まってしまいます。故障でしょうか。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

H97はヒートパイプ系の異常です。

実際に物を見てみないと正確なことは言えませんが、エラーが出ていることから

部品交換が必要だと思います。

電源プラグを抜いて、数分放置のちに電源ONしても動作しない場合は

サービスに見てもらう以外は対処しようがありません。

Uはユーザーでも対処できる異常、Hはサービス対応が必要な異常です。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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