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dentist_trust, 歯科医
カテゴリ: 歯科
満足したユーザー: 49
経験:  平成4年九州歯科大学卒業 平成4年~大学病院口腔外科研修を経て 病院口腔外科勤務 平成13年5月より現職
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この度は再度に亘り、貴重なご回答を賜り、御礼申し上げます。回答を胸に閉まって、紹介状を貰った歯科医に診察に伺いました

解決済みの質問:

この度は再度に亘り、貴重なご回答を賜り、御礼申し上げます。回答を胸に閉まって、紹介状を貰った歯科医に診察に伺いました。レントゲン の結果、前歯にもインプラントは挿入可能との診断を得ました。インプラントを前2本、左右に2本づつ挿入し、間を義歯で繋ぐ施術を進められました。私も一応納得しましたが、これからの治療の日数および費用を考えると即答できずに保留にして帰りました。治療中の歯科医院長との紹介状の回答を待って、検討したいと思っています。4本のインプラントでマグネット式入れ歯が可能といわれ、1年と6か月もの間通院し治療を続けてきて、無理だからといわれて治療放棄されたのに、また日数と費用と通院の苦痛を味わなければならないかと思うと、二の足を踏んで決断しかねます。4本のインプラントで、入れ歯の噛み合せがしっかりされれば良い方向にいく、との回答をもって院長に再度の治療をお願いしてみたいと思っていますが、如何でしょうか? 感じられた思いを忌憚なく回答して戴けないでしょうか ご意見を伺って結論を出したいと思っています。宜しくお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 歯科
専門家:  dentist_trust 返答済み 5 年 前.

 ご質問ありがとうございます せっかくの貴重なお時間を割いて治療に通われ そして途中で紹介ということになれば やはり完結していないのですから道義的な責任がその先生にはありますから 最後まできちんとやって頂きたいと思われるのは当然のことと存じます

 ただその先生がご自身の臨床の限界を感じておられて ご紹介と言うことになったのでしょうから完結するところまでたどり着けたとしても その後のフォローにも困難が伴うことも考えられます ここは1つ紹介された先生にお任せした方が今後の経過やメンテナンスを考えると良いのではないかと思います

 今後の治療にかかる費用 インプラント手術 義歯作製 メンテナンスにかかる費用についてはやはり元の先生にもご相談されてみた方が良いと思います 全額とは言わないまでも返金をして頂くことは短期間で結果がこうなってしまった以上 当然出てくることだと私は思います 良心的な先生であればご相談に応じて下さると思います 私の前回の回答で申し上げた事例で言いますと 最後まで私の医院で完結するところまで実施したにも関わらず一部返金させて頂きました 

 もしそのあたりについて一切を拒否された場合には大変残念ですが インプラント治療に関しての契約書と領収書 明細書 カルテのすべての複写を準備して 弁護士にご相談と言うことになると思います 

 何事も信頼関係を前提にして進めてこられたわけですから 大変残念なことになりますが 希望を捨てずに 最後までしっかり噛めるようになられることをお祈り申し上げます

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質問者: 返答済み 5 年 前.

度重なる質問に早急にご回答を戴き感謝申し上げます。誠に心強い助言を得て、悩むことなく進展が望めそうです。ただ歯科の先生が相談の 面会に応じて貰えません。本日11/17日、何度も電話する中で、やっと電話で話ができました。紹介先の医師との結果と未治療で据え置かれている処置をどうされるのかを伺おうとしたところ、「治療費は全部返金するから、私の好きなようにしてください」とのことでした。納得がいかなくて、出るところに出て戴いて話し合いましょう。といったところが、「お好きなようにされて結構です」と、投げやりな、私の信頼を壊すような発言をされて、いきなり電話も切られ、その後一切電話にも出られず、受付にも私からの電話には出ないように指示があったらしく、何度電話しても受けてもらえません、そこで非通知設定にして、掛けたら受けて戴けたので、 2~3日の中に医院閉院後お会いしたい旨、受付に院長の意向を伺って貰ったのですが、本日は夕方から所用で出かけられます。明日は一日中医院には出られません。との返答でした。一切の相談も、今後の処理の方法も、中途半端な処置で置かれている歯の当面の処置をどうするのか、何もかも未処理のままで、院長としての責務から回避されています。どう対処していいか悩んでいます。あんなに信頼してた院長から、信頼を裏切り、完結の治療が出来なくなったからといって、無責任に全てを放棄し、治療費を返済すれば後は一切知りません。といった歯科医を私は許すことが出来ません。なぜなら、私のような患者さんを出したくありませんから。よくよく院長に反省を、また最後まで歯科医としての責務を考えて欲しいと願っています。ご回答戴いた先生、紹介先の医師と今後の治療方について相談してみようと思っています。またその節が来ましたら宜しくお願いします。こうして相談できることで大変喜ばしく感謝しています。ありがとうございます。

 

専門家:  dentist_trust 返答済み 5 年 前.

 ご返答ありがとうございます 前医のほうはなしのつぶてでしたか 大変残念でしたね 同じ同業の者としてお詫び申し上げます

 本当は正面で受け止めて真摯に対応して頂く事で どれだけ救われるかわかりませんでしたね 治療費全額返金という言質をとっておられますので 内容証明などで それを明文化して頂き 振り込みでも窓口でもよいので 返金のことをきちんとお約束して頂いた方がよいと思います 特に書式については内容証明に適応出来る書面でよいと思います

 あとは次の紹介医のところで最後まで頑張って頂きたいと思います またいつでもご相談下さい

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