JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

rushqkに今すぐ質問する

rushqk
rushqk, システムエンジニア
カテゴリ: データベース
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発設計
60440014
ここに データベース に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

ウィンドーズワードについてお願いします。土曜日まで正常に使用できたのが、日曜日に開いて使用し始めたら、問題があったの

解決済みの質問:

ウィンドーズワードについてお願いします。土曜日まで正常に使用できたのが、日曜日に開いて使用し始めたら、問題があったので動作を停止しますの表示が出て以後使用できません、よろしくお願いいたします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: データベース
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

お使いのWordのバージョンは何でしょうか。

また、エラーメッセージを正確にお教えください。

 

WordをSafemodeで起動してみてください。Ctrlキーを押しながら起動すると

Safemodeになります。

コマンドラインでの方法や別の方法は以下を参照してください。

http://support.microsoft.com/kb/881075/ja

 

それでも駄目な場合はエラー内容にしたがって、アドインなどを一旦無効にしてみたり、

Normal.dotの削除など対処が必要です。

 

まずはSafemodeをお試しください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
回答有り難うございました。使用しているものは、microsoftword2010です。エラーメッセージは次の通りです。マイクロソフトワードは動作を停止しました、この問題の解決策を確認しています。次にプログラムが正しく動作しなくなりましたプログラムは閉じられ解決策がある場合はウィンド-ズから通知されます。セーフモードで試してみましたが同じでした、アウトルック2010も同じ症状です。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
回答がおそくなり申し訳ありません。 お試し済みのことはございますでしょうか。 Safemodeでの起動ができないようですので、 レジストリを直接操作する必要があります。
以下をお試しください。
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja
こちらの、対策をひとつずつ試しては動作確認というのを試してみてください。
・Word の Data レジストリ キーを削除する
・Word の Options レジストリ キーを削除する
・全文書対象のテンプレート ファイル Normal.dot または Normal.dotm の名前を変更する
・Startup フォルダー内のアドインを無効にする
・COM アドインのレジストリ キーを削除する

OutlookはWordの機能を呼び出しているので、Wordが解決すれば同時に解決
すると思います。
rushqk, システムエンジニア
カテゴリ: データベース
満足したユーザー: 766
経験: AV機器開発設計
rushqkをはじめその他名のデータベースカテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • rushqk

    rushqk

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    1
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    1
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    837
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • /img/opt/shirt.png dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    445
    中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士