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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2226
経験:  東京司法書士会所属
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アダルトサイトに間違ってクリックしてしまい高額料金を請求されています。対処方法をご教示下さい。

解決済みの質問:

アダルトサイトに間違ってクリックしてしまい高額料金を請求されています。対処方法をご教示下さい。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 11 ヶ月 前.

確認させてください。

何という名前のサイトか分かりますか?また、間違ってクリックしたというのは年齢確認や「動画を見る」というボタンをクリックしたのでしょうか?

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
adaruto-mania.comです。閲覧していたらいきなり登録になってしまいました。どの部分で登録になったかわかりません。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 11 ヶ月 前.

大丈夫です。それはワンクリック詐欺ですから絶対に料金を払わないでください。

そもそも、閲覧していただけで契約が成立することはありません。契約が成立していないので退会手続きも必要ありません。

相手が質問者様に料金を強制的に支払わせることはできませんので、騙されないようにしてください。

質問者様の最善の対処方法は、無視することです。相手に連絡する必要もありませんし、相手から連絡があっても無視してください。電話は着信拒否にすれば問題ないでしょう。

繰り返しになりますが、完全に無視してください。質問者様のようにアダルトサイトに高額請求を受けたという相談は多いですが、無視するだけで問題は完全に解決しています。ご安心ください。

不明な点がありましたら補足しますので返信してください。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
38651;話をしてしまいましたので相手に知られています。また携帯情報を表示され自宅に来ることは無いのでしょうか?電話は着信拒否すれば良いですが家族に迷惑掛かる事にならないでしょうか?
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 11 ヶ月 前.

電話したということは電話番号が知られているかもしれず、相手からかかってくるかもしれませんが、着信拒否にすれば大丈夫です。相手にする必要はありません。

また、携帯情報が表示されたからといって住所が知られたことにはなりません。自宅に来るということは絶対にあり得ません。また、家族にも迷惑がかかることもないです。ご安心ください。着信拒否にして無視するだけで大丈夫です。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12431;かりました。ありがとうございます。しばらく相手にせず様子をみます。また何かあったら相談させて下さい。評価は解決して平穏な日々に戻った際ご連絡させて頂きます。今夜は眠れないと思います。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 11 ヶ月 前.

ありがとうございます。しかし、今評価をしてもらえませんと、今後の対応はできません。評価後にも相談は受けられますので、評価は後日ではなく、今していただきますようお願いします。

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