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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2147
経験:  東京司法書士会所属
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アダルト有料サイトにアクセスし、会員登録されてしまいしました。すぐに電話し解約を申し出ましたが、担当者から折り返し電話し

解決済みの質問:

アダルト有料サイトにアクセスし、会員登録されてしまいしました。すぐに電話し解約を申し出ましたが、担当者から折り返し電話しますとのことでした。
規約には、当日中に解約する場合会員登録料49,80データ通信料298、000円を振り込めば、退会できるとのことですが、2日目以降は会費年分598、000円を振り込むこととなっています。振り込むしかないのでしょうか。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 電子消費者契約法によりクーリングオフできないとも利用規約にあるのですが、クーリングオフできないのでしょうか。
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
25240;り返し電話があり、サイト管理者がアダルトサイトの組合(?)へ支払う必要があり、最低でも本日中に298、000円をコンビニから振り込めば、2週間から1か月後に返金されるとのことでした。また、コンビニでは携帯電話で振り込み手続きを指示するとのことでした。ただし、登録料49、800円も最終的には支払うことだそうです。とりあえず、お金の準備に時間が必要で夕方までに振り込むと言いましたが、全額振り込まねばならないでしょうか。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:電話でのやり取り。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 7 ヶ月 前.

まずは、冷静に対処しましょう。そのサイトは本当に有料サイトですか?何という名前のサイトか分かりますか?詐欺サイトの可能性もありますから言われるがまま料金を払うのは止めましょう。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12469;イト名は「モンブラン」で
運営管理者は「モンブラン運営事務局」
サイトURLは「http://monbran.net」
映像送信型性風俗特殊営業許可取得
となっています。
よろしくお願いします。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 7 ヶ月 前.

大丈夫です。調べましたが、そのサイトはワンクリック詐欺ですから絶対に料金を払わないでください。「アダルトサイト モンブラン 詐欺」で検索すれば分かります。

そもそも、詐欺サイトとは契約が成立していないので退会手続きも必要ありません。クーリングオフも関係ないです。

相手は弁護士を付けている、裁判にすると言ってくるかもしれませんが、それは質問者様を不安にさせて料金を支払わせようとする手段ですから、騙されないようにしてください。実際に質問者様に料金を強制的に支払わせることはできません。

質問者様の最善の対処方法は、無視することです。これからは相手に連絡する必要もありませんし、相手から連絡があっても無視してください。電話は着信拒否にすれば問題ないでしょう。

こういう詐欺サイトによる高額な請求をされたという相談は多いのですが、完全に無視することで問題は解決しています。相手に言われるがままに払うとお金を取り返すのは難しくなります。繰り返しになりますが、完全に無視してください。それで大丈夫です。

不明な点がありましたら補足しますので返信してください。

shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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