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bhsy202
bhsy202, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 501
経験:  日弁連消費者問題対策委員会,九州弁護士連合会消費者問題連絡協議会
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岡田と申します。 先月からとある護身術を講習し初めまして、 その月会費の支払いの妥当性において

解決済みの質問:

岡田と申します。
先月からとある護身術を講習し初めまして、
その月会費の支払いの妥当性において
不可解な部分がありますので、
現行の法律でどのように判断されるかを知りたいのです。
つい数日前から私が護身術を
長期の体調不良などが悪化し始めたのを
きっかけに休会(つまりしばらく出席しないこと)
したいと申し出ました。
料金は1回で五〇〇〇円です。
それを4回受けることになっておりまして、
2万円で1か月かかることになっておりました。
その後、運営者の方からご連絡がきたのですが、
「休会はできるが、仮に出席しなくとも1か月の護身術費用(2万円)は払ってください」
「もし支払えなければ破門(強制退会)とし、二度と入会はさせません」
というメッセージが届きました。
確かに、1か月4回ほど護身術を受けたいという意志を伝えたのは
私ですし、相手の都合などもあるということも理解できます。
しかし、受講開始時などのときに
休会していてもお金がかかり続けるということは
全く説明されておりませんでした。
以下、相手とのやりとりのコピーです。
>もし今回の私のようにとうとつな休会などを希望する方が
今後あらわれた場合、事前の料金の発生の条件や
休会中も費用が掛かり続けるなどの重要事項は
入会前にもっとしっかりご説明されるべきです。
フィットネスクラブやスポーツジムなどでも
退会から再入会などは基本いつでも
可能だというのは今は基本的な流れですし、
そうでなくとも出席しなくとも
料金がかかるという重要事項を明言しておかなければ
金銭トラブルのもとになる可能性は高いはずです。

あなたのような素人に言われる筋合いはありません。そういった問題は一切発生していませんし、受講される方は月何回やるか決めたら、それを少なくとも1年間は続けています。過去、体調が悪い方がいましたが、それでもしっかりと続けていました。こんな問題が発生するのは岡田さんが初めてです。
・・・以上です。
また、この護身術では受講回数なども一度きめた後は
どんなことがあっても変更には応じて下さらないのです。
消費者契約法(?)などの観点からみたときに、
これは問題などはないのでしょうか?
恐れ入りますがご回答をよろしくお願い致します。
それでは失礼いたします。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  bhsy202 返答済み 6 ヶ月 前.

はじめまして。

今回,護身術の受講契約について,契約書はないのでしょうね?

契約書がなければならないということではありませんが,仮に契約書があれば,解約についてどのような内容になっているのかを検討しなければなりません。

契約書がない前提で回答しますが,

ご指摘の消費者契約法では,不利益事実の不告知による契約の取消しが問題となります。

解約しても支払いはしなければならないというのは,不利益な事実を故意に告げていないものといえます。

ここで検討しなければならないのは,先行要件として,利益な事実を伝えていること,が必要である点です。

今回受講するに当たって,こちらにとって利益になるようなことを何か言われているでしょうか。

たとえば,初めての受講なので1回は5000円でいい,通常はもっと高いとか,です。

一方で利益なことを告げ,不利益なことを告げないことで,不利益事実の不告知が成立します。

なお,仮に契約書があって,入会後は退会してもお金は支払わなければならないという規定があれば,

消費者契約法にいう不当条項として,条項の無効を争うことはできると思います。

やめてもお金を支払うということは,やめられないに等しい,解約を認めないものともいえますし,

受講の対価としてのお金でしょうから,受講もしていないのに対価が発生するとはいえないからです。

bhsy202, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
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