JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
bhsy202に今すぐ質問する
bhsy202
bhsy202,
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 896
経験:  dasdasd
84237273
ここに 消費者被害 に関する質問を入力してください。
bhsy202がオンラインで質問受付中

レンタカーで事故を起こし返却の際ノンオペレーションチャージ を5万円請求されましたNOC休業補償料がレンタカー貸渡約

解決済みの質問:

レンタカーで事故を起こし返却の際ノンオペレーションチャージ を5万円請求されましたNOC休業補償料がレンタカー貸渡約款に無く事前の説明も無い場合も支払い義務が発生するのでしょうか。又、保険の対象外と説明されていますが本当でしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  bhsy202 返答済み 1 年 前.
この点が問題となる訴訟を担当したこともありますが,保険の対象外というのはそうだと思います。正確には,レンタカーがキズがつく場合に備えて,車両保険には当然入っているわけです。ただ,そこにはレンタカーを修理中に貸し出しできない,営業補償は入っていないわけですね。その営業補償に相当するのが,NOCです。金額的には5万円とか3万円とかの話でしょうね。NOCについては,この補償をしてもらう制度もあります。NOCを支払う場合に備えた保険と考えてもらうといいかと思います。このNOCは,レンタカーならほとんどあるのが当然のようになっています。ただ,約款にもなく,説明にもないというのは腑に落ちませんね。通常は,約款などには記載をしているはずです。全く説明もないというのもおかしいように思います。業者は,全国的な業者や大手ではなく,小規模なところだったのでしょうか。約款にもなく,説明にもなければ,レンタカーを借りるときに契約内容にはなっていないとして,支払いを拒むことはできると思います。見落としはないと思いますが,できれば,約款をもって,弁護士等に実際に確認してもらうことがいいのではないでしょうか。
bhsy202をはじめその他名の消費者被害カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
返答ありがとうございます。小規模な会社でレンタカー貸渡約款を古いものを使っているのかもしれません。支払うのが常識的ですが、支払いを拒めることはとても興味深い見解です。和解に向け役に立ちます。

消費者被害 についての関連する質問