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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4761
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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こんにちは。ヤフオクで25,000円程度の被害内容ですが、大丈夫でしょうか?

質問者の質問

こんにちは。ヤフオクで25,000円程度の被害内容ですが、大丈夫でしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から経緯等がご不明ですが、分かる範囲でご回答致します。基本的に、通販やネットオークションの場合、クーリングオフがありませんが、その被害の内容によっては、いろいろ対応があるかもしれません。ただし、法律の専門家にご依頼されるとお話の被害額では赤字となる可能性があるので、ご自分で対応された方が良いでしょう。まず、ヤフオクも業者が入る場合もあるので、業者の場合は、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)にご相談された方が良いでしょう。その場合も、債務不履行なのか民事の錯誤無効なのか詐欺なのかで対応は若干異なりますが。債務不履行や民事の錯誤無効の場合は、内容証明で、契約の解除を申出て損害賠償もされることです。応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。詐欺の場合は、契約の取消しは可能ですので、こちらも応じない場合は、警察に刑事告訴をすると主張します。そうすると相手も譲歩して来るでしょう。それと、ヤフオクの管理者にも被害を伝えておくことです。

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