JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

shihoushoshikunに今すぐ質問する

shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2151
経験:  東京司法書士会所属
67942392
ここに 消費者被害 に関する質問を入力してください。
shihoushoshikunがオンラインで質問受付中

母がグループホームに居ましたが4月で退所することになり、入居時に一時金として20万払いました。今回ホームからは20万

解決済みの質問:

母がグループホームに居ましたが4月で退所することになり、入居時に一時金として20万払いました。今回ホームからは20万円は一括償却させてもらうので戻りませんとのこと。意味がわからず、契約書にも、重要説明書にもかかれていません。ただ、料金表には、入居一時金は一括償却させていただきます。とありました。20万円は戻りませんか。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 12 ヶ月 前.
契約書にも重要事項説明書にも書かれていないのであれば、返却を要求できます。料金表に書かれていたからといってそれは契約書の一部でもありませんし、効力はありません。契約時に説明がなかったということ、契約書にも明記されていない、ということを主張して返還を請求しましょう。もしそれでも返してもらえないとなると、弁護士や司法書士に依頼して返還を請求するか、ご自分で裁判所に少額訴訟を提起して争うということになります。弁護士や司法書士に依頼すると報酬がかかってしまいますので、少額訴訟がお勧めです。そんなに難しいことではありませんので、ご自分でも裁判をすることができます。裁判にならないのが一番良いので、とりあえずは上記のことを示してグループホームに返金を請求してみましょう。それでもダメなら下記を参考にして少額訴訟をするしかないでしょう。http://www.courts.go.jp/saiban/syurui_minzi/minzi_04_02_02/ 不明な点がありましたら補足しますので返信してください。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
何度もすみません❗入居一時金として払った20万円の領収書が見当たりません。どうしたらいいですか?
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 12 ヶ月 前.
領収書がないとかなり不利ですね。払ったという証拠がなくなってしまいますので厳しいです。ただ、請求するだけ請求してみましょう。他の人の証言から入居する際に一時金を支払っていることや、現在も一時金としてお金を徴収しているという事実から間接的に証明することは可能です。とりあえずグループホームに請求してみましょう。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
ありがとうございました❗なんとか食いついてみます。最後に間接的な証明を具体的にするにはどうしたらよいですか。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 12 ヶ月 前.
同じグループホームに入っている人に、入居する際に一時金を払わされた、ということを書面に書いてもらうことで間接的な証拠(証言)になります。また、現在の契約書にも一時金(敷金)として20万円を支払っているということが書かれているということですから、その契約書を誰か所持している人がいればコピーさせてもらうことで間接的な証拠になるでしょう。回答が参考になりましたら「評価」をお願いします。
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2151
経験: 東京司法書士会所属
shihoushoshikunをはじめその他名の消費者被害カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • houmu

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    26
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    26
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SH/shihoushoshikun/2013-7-1_22326_TshirtMale.64x64.jpg shihoushoshikun さんのアバター

    shihoushoshikun

    司法書士

    満足した利用者:

    97
    東京司法書士会所属
  • /img/opt/shirt.png AE さんのアバター

    AE

    行政書士

    満足した利用者:

    16
    民事法務専門
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3323
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee さんのアバター

    srlee

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    42
    早稲田大学卒業。1999年社労士事務所開業。
 
 
 

消費者被害 についての関連する質問