JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
shihoushoshikunに今すぐ質問する
shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2274
経験:  東京司法書士会所属
67942392
ここに 消費者被害 に関する質問を入力してください。
shihoushoshikunがオンラインで質問受付中

母がグループホームに居ましたが4月で退所することになり、入居時に一時金として20万払いました。今回ホームからは20万

解決済みの質問:

母がグループホームに居ましたが4月で退所することになり、入居時に一時金として20万払いました。今回ホームからは20万円は一括償却させてもらうので戻りませんとのこと。意味がわからず、契約書にも、重要説明書にもかかれていません。ただ、料金表には、入居一時金は一括償却させていただきます。とありました。20万円は戻りませんか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 1 年 前.
契約書にも重要事項説明書にも書かれていないのであれば、返却を要求できます。料金表に書かれていたからといってそれは契約書の一部でもありませんし、効力はありません。契約時に説明がなかったということ、契約書にも明記されていない、ということを主張して返還を請求しましょう。もしそれでも返してもらえないとなると、弁護士や司法書士に依頼して返還を請求するか、ご自分で裁判所に少額訴訟を提起して争うということになります。弁護士や司法書士に依頼すると報酬がかかってしまいますので、少額訴訟がお勧めです。そんなに難しいことではありませんので、ご自分でも裁判をすることができます。裁判にならないのが一番良いので、とりあえずは上記のことを示してグループホームに返金を請求してみましょう。それでもダメなら下記を参考にして少額訴訟をするしかないでしょう。http://www.courts.go.jp/saiban/syurui_minzi/minzi_04_02_02/ 不明な点がありましたら補足しますので返信してください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
何度もすみません❗入居一時金として払った20万円の領収書が見当たりません。どうしたらいいですか?
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 1 年 前.
領収書がないとかなり不利ですね。払ったという証拠がなくなってしまいますので厳しいです。ただ、請求するだけ請求してみましょう。他の人の証言から入居する際に一時金を支払っていることや、現在も一時金としてお金を徴収しているという事実から間接的に証明することは可能です。とりあえずグループホームに請求してみましょう。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました❗なんとか食いついてみます。最後に間接的な証明を具体的にするにはどうしたらよいですか。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 1 年 前.
同じグループホームに入っている人に、入居する際に一時金を払わされた、ということを書面に書いてもらうことで間接的な証拠(証言)になります。また、現在の契約書にも一時金(敷金)として20万円を支払っているということが書かれているということですから、その契約書を誰か所持している人がいればコピーさせてもらうことで間接的な証拠になるでしょう。回答が参考になりましたら「評価」をお願いします。
shihoushoshikunをはじめその他名の消費者被害カテゴリの専門家が質問受付中

消費者被害 についての関連する質問