JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

supertontonに今すぐ質問する

supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4521
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
ここに 消費者被害 に関する質問を入力してください。
supertontonがオンラインで質問受付中

始めまして、この度お墓を購入したのですが、それが欠陥商品の可能性が高く困っております。 総額61万程のお墓を購

解決済みの質問:

始めまして、この度お墓を購入したのですが、それが欠陥商品の可能性が高く困っております。
総額61万程のお墓を購入しました。前金として30万を支払っております。
残りの差額は支払っていません。
完成した墓石に黄色いシミのようなものを発見したため、墓石屋に問い合わせた所、
それは「鳥のフンによるものだ。」と言われました。
しかし、不審に思ったので別の墓石屋にそのシミの写真を鑑定してもらった結果、
「サビ・塩分によるもの」だと答えをもらいました。
また、鳥に精通している「日本野鳥の会」という所にも同じ質問をしましたが、
やはりフンの害ではない可能性が分かりました。
墓石屋とは現在電話も繋がらなくなっています。
ここで気になるのは「約款」のことです。
内容の一部に「甲が請負代金の支払い(前払い金または部分払いの支払いを含む)
を遅滞した時は、甲は請負代金残額に対する年利14.9%の割合による違約金を乙に
支払う。」とされています。
ここでいう甲は当方で、乙は墓石屋になります。
あとで違約金に引っかかり請求が来ないかと不安になります。
何卒ご意見宜しくお願い致します。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと言えます。ご心痛お察し申し上げます。お話から、お墓の総額が61万円とは、割と安い方ですので、相手方としては、安いと思わせて、更にもともと不良品で値段も付かない墓石で作成しているのかもしれません。いずれにしろ、そう言うつもりで販売しているのであれば、詐欺と言うことになり、詐欺による契約は、取消が可能です。また、きちんと値段相応のまともなものを販売しているが、たまたま、不良品で有った場合は、やはり、きちんとした製品を納める義務がありますから、債務不履行と言うことで契約の解除及び損害賠償請求が可能です。それと、しみがあるものを売るのであれば、最初から契約はしなかったと民事の錯誤無効による契約の取消しもあり得ます。本来、まともなプロがしみのあるものを販売するとは考えられませんから、詐欺的な話かもしれません。消費者被害として国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)にご相談されても良いでしょう。その上で、内容証明で契約の解除等を請求します。内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると、相手に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。応じない場合は、詐欺罪での刑事告訴や民事調停を申し立てると主張します。違約金の問題は、ここでは生じないと思われます。頑張って下さい。
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4521
経験: 平成14年行政書士登録 中央大学卒業
supertontonをはじめその他名の消費者被害カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • houmu

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    26
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    26
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SH/shihoushoshikun/2013-7-1_22326_TshirtMale.64x64.jpg shihoushoshikun さんのアバター

    shihoushoshikun

    司法書士

    満足した利用者:

    99
    東京司法書士会所属
  • /img/opt/shirt.png AE さんのアバター

    AE

    行政書士

    満足した利用者:

    16
    民事法務専門
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3412
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee さんのアバター

    srlee

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    43
    早稲田大学卒業。1999年社労士事務所開業。
 
 
 

消費者被害 についての関連する質問