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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4523
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
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中古車個人売買の走行距離改竄の問題

解決済みの質問:

ヤフーオークションを通じて個人売買で、中古車を購入しましたところ、実走行5万キロで記録簿有り、で出品されていたのですが、引き渡しの時に、記録簿の受け取りを忘れていて、別れた後に、記録簿を要求したが、返事が無い為に、不審に思い、独自で調査したところ、最低でも9万キロの走行距離改竄が発覚しました。 まずは、今知りたいのは、来週の月曜日か火曜日あたりに、自分の名義に変更しても大丈夫か知りたいです。強制抹消とかされないかが心配なので、早めに自分の名義にしてしまいたいと考えているのですが、もしかしたら逆に急いで名義変更しないほうが良いのかも?と考えたりして迷っています。返品による解決は希望していません。一部(大半)の返金が簡潔で良い解決方法なのかなあ?と素人ながらに考えています。今、クルマを引き取って1週間です。クルマは、車体価格46万円で購入しました。ご教授よろしくお願い致します。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、オークションでの取引や中古車の取引に関しては

消費者保護法等でのクーリングオフなどがありません。

そう言う意味では、契約の解除にしろ損害賠償請求にしろ合意によるものしか出来ません。

とは言え、走行距離は、エンジン等の自動車としての根幹に影響するものなので

最初から改ざんして騙す意思が有れば詐欺と言うことで、契約の取り消しが可能です。

今回の場合、きちんとした車両を渡してないので、債務不履行による契約の解除

および損害賠償請求をするか、走行距離が改ざんされているものであれば

最初から購入しなかったと、民事の錯誤の無効による契約の取り消しなど

いろいろな対抗手段があるとも言えます。

そう言う意味では、走行距離によっては隠れた瑕疵がある可能性もあり

また、そう言う改ざんをする方が取引した車ですから安全性には疑問があります。

契約の解除をされた方が良いかもしれません。

ただし、ご相談者様がそれで良いと言うのであれば、正規の走行距離で考えられる

価格まで減額しての返金を求めるなどの対応でも良いでしょう。

いずれにしても、内容証明で請求されると良いでしょう。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼された方が

相手側に、本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

行政書士の先生が比較的お安いです。

応じない場合は、民事調停を申し立てると主張されると良いでしょう。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ご教授頂きまして、たいへんに、ありがとうございます。来週の月曜日か火曜日に、自分の名義に変更するのは、やめておいた方が良いでしょうか?それとも、特に問題ないでしょうか?

また、行政書士の先生や弁護士の先生にお願いした場合の費用は、相手に請求できるのでしょうか?

すでに、走行距離改竄の資料を取り揃えるだけでも、交通と休日を費やしておりまして、これも、相手に請求したいくらいなのですが。

ご教授のほど、よろしくお願い致します。

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。

追加のご相談に分かる範囲でご回答いたします

隠れた瑕疵の問題がありますが、それを使用したいと言うことであれば

構わないと思います。

契約の解除をすれば、それで終わりますが、契約した後の損害賠償を求めるのは

また、時間がかかるかもしれません。

そもそも、走行距離は車検の記録などでわかると思いますが

走行距離に応じた中古価格よりも大幅に安い場合は、請求できないこともあります。

内容証明の作成は、行政書士の先生なら高くても3万円程度でしょう。

交通費等は、損害ですから請求して構わないでしょう。

本来は、相手がきちんと対応すれば発生しない費用な訳ですからね。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ご教授ありがとうございます。

評価は後で、させて頂きますので、よろしくお願い致します。

相手への動き方ですが、

①「eメールなどで直接連絡」

例えばの提案として、半額で買い取り案を提案して、半額を銀行口座に振り込めば、円満解決とするが、同意しないならば、法的手段をとります。という手順。

②「弁護士、行政書士、等の先生がたに先に依頼して」

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。

基本的に、メールで連絡可能であれば、それで構わないと思います。

法的な手段は自力で解決できない場合の最終手段と考えられて良いでしょう。

メールで相手の返事の期限を決めておいた方が、その後の対応がし易いでしょう。

メールも裁判上の証拠能力は有りますので、やり取りを保存しておくことです。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.

すみません、先の質問ですが、作成中で中断してしまって、のつもりだったのですが、いつの間にか、投稿されていたのですね。

尋ねたい事は理解して頂けたようで、助かります。

念のため再度の質問になりますが、

相手に全面的に非が有ると云う結論になった場合、

内容証明郵便作成費用、調停、裁判になった場合の法的手段の費用は、相手の全額負担にできるのでしょうか?

日曜日にありがとうございます。

よろしくお願い致します。

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

失礼致しました。

質問の途中かと思いましたが、時間がかなり経っているようなので

推測してご回答させていただきました。

仮に、調停や裁判になった場合は、調停や裁判における費用は

数千円から数万円程度です。これは負けた方が払うことに出来ます。

ただし、弁護士の先生を調停や裁判ではご依頼できますが

弁護士費用は、裁判費用には含まれないので、余程特別な場合で無いと

相手に請求は認められません。

とは言え、調停は、弁護士の先生にご依頼する必要はありませんし

裁判もいざとなれば本人訴訟もあり得ます。

そう言う意味では、相手方も裁判等はしたくないはずです。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ご教授ありがとうございます。

評価は、最大の評価をさせて頂きますので、最後までサポートをお願いしたいので、すみませんが、よろしくお願い致します。

と申しますのは、まずは、メールで、「返品」或いは「大幅な値引き」を要求して、あっさり、相手が応じて、しかるべき金額が口座振り込みされれば、それで、解決としたいと考えておりますので、そのメール文ができましたら、supertonton先生に確認、ご指導頂きたいと、考えております。『これは書いたらまずいですよ!』といった点など、おおまかに、ご指導頂ければと、考えております。

慎重に進めて行きたいと考えておりますので、何卒、よろしくお願い致します。

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

いろいろ請求をする場合は、こちらが正しい場合でも

脅迫や名誉毀損にならないよう注意する必要があります。

そうならないように、丁寧に文書を書き、「それは、詐欺みたいなもんでしょ!」みたいな

ことは書かないことです。

あくまでも、丁寧に相手の誠実な対応を求めると書くことです。

また、自分が今回のことで、どれだけ精神的にも身体的にもダメージを受けたか

相手の同情を書くような文面も効果的です。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.

先生、お世話になります。

作成したメールをチェックして頂きたいので、*****@******.***まで、先生のメールアドレスをお知らせ頂けますか?

よろしくお願い致します。

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

誠に申し訳ございませんが、こちらのサイトでは

個別の案件のご依頼や専門家のご紹介は出来ないことになっています。

案分のチエック等は、専門家の一般的な業務となってしまいますので

相談業務の範疇を超えてしまいますし、こちらで勝手に仕事を請け負うことが

サイトでは許されていませんので

今後のこともございますので、ネット等で検索して、専門家に

ご依頼された方が良いかも知れません。

ご了承ください。

supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
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