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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4874
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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有料アダルトサイトを解約できないのでこまっています。何か解約できる方法があれば教えてください。

質問者の質問

有料アダルトサイトを解約できないのでこまっています。何か解約できる方法があれば教えてください。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。
確認させてください。
本当に有料のアダルトサイトでしょうか?(年齢確認をクリックしただけではないでしょうか?)
何と言う名前のサイトかわかりますか?
質問者: 返答済み 2 年 前.

もう何年も会員費を払っているTOKYO HOTというサイトです。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
なるほど。なぜ退会できないのか、その理由は何でしょうか?操作の仕方が分からないということでしょうか?
質問者: 返答済み 2 年 前.

退会の項目はあるのですが。そこにログインしてもできないのです。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
申し訳ありませんが、サイトの退会処理の操作に関してはサイトに問い合わせするしか方法がありません。
もしくはクレジットカード会社に相談することになろうかと思います。
わたしではお役に立てないので回答を辞退いたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

ありがとうございました。

専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

先にご回答された専門家の先生が、オプトアウトされましたので

分かる範囲で引き続きご回答致します。

TOKYO HOTは、調べたところ、無修正動画配信サイトのようですから

多分、サーバーは海外ではないでしょうか?

ネットでの評判をみると、比較的、簡単に解約が出来る旨が書かれています。

解約は、1週間前までにすることになっているようですから

その期間しかログインできないのかもしれません。

また、ログインできないと言うのは、全く反応しないと言うことでしょうか?

この手のサイトは、ccbill決済サイトを利用しているようですので

ここでの対応方法を以下のサイト等で調べてみてはどうでしょうか。

https://support.ccbill.com/index.cgi

頑張って下さい。